官方服务热线
最权威、最直接的联系方式是三星中国的官方客服热线。
- 全国统一服务热线：400-810-5858
- 这条电话线是全国通用的，无论您身在苏州还是其他城市,都可以拨打。
- 拨通后，根据语音提示，通常需要提供您的产品型号和所在城市,系统会自动为您转接到苏州当地的官方授权维修中心。
苏州地区具体联系方式
为了方便您，这里也整理了苏州本地的三星授权服务网点信息,直接拨打这些电话通常能更快地获得响应。
（图片来源网络，侵删）
苏州三星官方授权服务中心
- 名称： 苏州三星电子客户服务中心
- 地址： 苏州市高新区浒墅关镇浒香路123号
- 电话： 0512-69586666 或 0512-69587777
- 服务时间： 通常为周一至周日 8:30 - 17:30（建议提前电话确认）。
- 备注： 这是三星在苏州设立的官方直营或核心授权服务中心，维修技术、配件和售后保障都是最可靠的。
其他授权维修点
除了上述中心，苏州还有一些其他授权的维修点，分布在不同区域,您可以通过以下方式查找离您最近的：
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通过官网查询
（图片来源网络，侵删）- 访问三星中国官网：https://www.samsung.com/cn/
- 点击页面顶部的“服务与支持”。
- 选择“查找服务中心”。
- 在搜索框中输入“苏州”，系统会列出所有授权的维修网点，包括地址、电话和营业时间。
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通过微信小程序查询
- 打开微信，搜索“三星服务”小程序。
- 进入小程序后,同样可以查找离您最近的维修服务点。
温馨提示（在拨打电话前）
为了让维修过程更顺畅,建议您提前准备好以下信息：
- 产品型号： 这是最重要的信息，您可以在洗衣机的机身右上方、左上方或背面找到一个标签，上面印有完整的型号，
WW90T554DAXW/CN，准确告知型号,工程师可以提前判断问题并准备相应配件。 - 购买凭证： 如果您还在保修期内，请准备好发票或电子订单截图,这关系到是否免费维修。
- 故障现象： 简单清晰地描述洗衣机出现了什么问题，不脱水”、“进水慢”、“有异响”、“显示错误代码”等,这有助于工程师初步判断问题。
- 详细地址： 提供精确的上门维修地址。
- 首选拨打官方热线：400-810-5858,方便快捷。
- 直接联系苏州中心：0512-69586666,响应可能更快。
- 查询附近网点： 使用官网或微信小程序查找离您最近的授权点。
希望这些信息能帮助您快速解决问题！
（图片来源网络，侵删）
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