由于新飞品牌近年来业务有所调整，其售后服务可能不再由官方直接运营，而是委托给了当地的第三方服务商，最准确、最可靠的维修方式是通过官方渠道获取授权服务商的联系方式。
以下是几种推荐的查询和联系方式,建议您按顺序尝试：
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官方售后热线（首选推荐）
这是最权威的渠道,能确保您联系到经过认证的专业维修人员。
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新飞集团全国统一服务热线：
- 400-8877-788
- 400-0371-888
拨打电话时，请说明：
- 您所在的城市是 郑州。
- 您需要维修的产品是 燃气灶。
- 提供您的燃气灶型号（通常在燃气灶底部的标签上）。
- 描述具体的故障现象（打不着火、火焰小、漏气、离焰等）。
客服人员会根据您的地址，为您安排最近的、经过授权的郑州维修网点上门服务。
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品牌官方网站查询
您也可以通过新飞的官方网站查找售后服务网点。
- 访问 新飞官方网站。
- 在网站上寻找“服务支持”、“售后服务”或“网点查询”等栏目。
- 进入网点查询页面，选择您所在的省份（河南）和城市（郑州）,系统会列出当地的授权服务网点地址和联系电话。
大型电商平台联系
如果您的新飞燃气灶是通过京东、天猫等电商平台购买的,可以直接通过平台的官方售后渠道申请维修。
- 京东购买： 登录京东App，进入“我的订单”，找到该商品，点击“申请售后”或“联系客服”，选择“维修”服务。
- 天猫/淘宝购买： 登录淘宝App，进入“我的淘宝”，找到“我的订单”,同样可以找到申请售后的入口。
电商平台通常有比较完善的售后流程,会快速为您安排本地服务商。
本地家电维修平台（备选方案）
如果以上方法都联系不上，或者情况紧急，您也可以考虑郑州本地的家电维修平台，但请注意，选择时请认准有正规资质、口碑好的商家，并提前确认好上门费、维修费等,避免后续纠纷。
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- 可以在 美团App 或 58同城 上搜索“燃气灶维修”，筛选评分高、用户评价好的商家。
⚠️ 重要安全提示
在燃气灶出现问题时,请务必将安全放在第一位：
- 保持通风： 立即打开厨房窗户,保持空气流通。
- 关闭气源： 如果怀疑有燃气泄漏（闻到异味），请立即关闭燃气灶的阀门和总阀门，严禁开关任何电器（如电灯、抽油烟机），也不要在现场使用手机，防止产生火花引发爆炸,迅速撤离到安全地带后再联系维修。
- 切勿自行拆卸： 燃气灶的维修涉及燃气和电路，非专业人员切勿自行拆解,以免造成更大的安全隐患或损坏设备。
总结建议：
优先拨打 400-8877-788 或 400-0371-888 这两个官方热线，这是最稳妥的选择,祝您的问题能尽快得到解决！
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