常熟三星手机售后电话是多少？

三星在中国的售后服务已经由其官方授权的合作伙伴 “酷开科技” 全面接管，您现在联系的是酷开的售后服务中心,但他们提供的是原厂标准的三星手机保修和维修服务。

官方统一客服热线（最推荐）

这是最直接、最方便的方式，无论您身在何处,都可以通过这个电话获得全国范围内的服务。

• 三星官方客服热线：400-810-5858

拨打这个电话，您可以：

1. 咨询维修政策：查询您的手机是否在保修期内,以及具体的维修方案和费用。
2. 预约服务：直接电话预约常熟的维修点,节省您现场排队的时间。
3. 查询维修点：客服人员会为您提供常熟地区所有官方授权维修中心的地址和联系方式。
4. 其他支持：解决软件问题、查询配件等。

服务时间： 通常是 7x24 小时，但具体业务办理建议在工作日的 9:00 - 18:00 之间拨打。

常熟本地三星官方授权维修点

如果您希望直接前往维修点，可以参考以下地址，建议在出发前先拨打 400-810-5858 进行确认和预约,以确保信息准确且有人接待。

常熟酷开智能科技有限公司 (三星官方授权服务点)

这是目前常熟主要的官方授权维修中心。

• 地址： 江苏省苏州市常熟市琴川街道衡山路28号（常熟市富安百信广场对面）
• 电话： 0512-52889059 (建议先打这个电话确认营业时间和是否需要预约)
• 营业时间： 通常为 9:00 - 18:00，但可能会有变动,建议提前电话确认。

其他注意事项

1. 保修凭证：如果您的手机在保修期内，请务必携带 购机发票 或 电子三包凭证。
2. 备份数据：在送修前，请备份手机中的重要数据（如照片、联系人、文件等）,因为维修过程中可能会恢复出厂设置或更换主板导致数据丢失。
3. 外观检查：送修前建议检查手机外观是否有磕碰、划痕，并与售后人员确认,避免后续产生不必要的纠纷。
4. 选择官方渠道：强烈建议您通过官方渠道进行维修，以确保使用原厂配件，享受正规的保修服务,避免非官方维修点带来的风险。

• 最方便快捷的方式： 直接拨打全国统一客服 400-810-5858。
• 如果常熟本地维修： 可以前往 常熟酷开智能科技,地址和电话已在上方列出。

希望这些信息能帮助到您！

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