帅康集团的总部位于浙江省宁波市,但其业务覆盖全国,包括深圳市,您可以通过以下几种方式联系到帅康的客服中心。
核心客服电话
这是最直接、最常用的联系方式,建议您优先拨打。

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- 全国统一客服热线:400-887-9999
- 全国统一服务热线:9500135
拨打电话小贴士:
- 工作日时间:通常为周一至周五的上午8:00 - 下午17:30,建议您在这个时间段内拨打,接通率更高。
- 准备信息:为了客服人员能更快地帮您解决问题,请准备好您的产品型号、购买日期以及遇到的具体故障描述。
其他联系方式
如果您不方便打电话,或者问题比较复杂,可以尝试以下方式:
官方微信公众号
这是目前非常便捷的渠道,不仅可以咨询,还能进行报修、查询网点等。
- 公众号名称:帅康集成灶 或 帅康厨房电器
- 如何查找:在微信中搜索上述任一名称,找到认证的官方公众号并关注。
- 使用方法:
- 进入公众号后,通常可以在菜单栏找到“在线客服”、“报修服务”、“服务网点查询”等选项。
- 直接在对话框中输入您的问题,会有客服人员在线回复。
官方网站
帅康的官方网站也提供了客服入口和服务网点查询功能。

(图片来源网络,侵删)
- 官网地址:www.sacon.com.cn
- 使用方法:
- 访问官网后,通常在页面底部或“服务支持”栏目中可以找到“联系我们”、“服务网点”或“在线客服”等链接。
- 您可以根据您所在的深圳市,查找最近的服务中心地址和电话。
深圳本地服务网点
如果您需要上门维修,可以直接联系深圳本地的帅康售后服务网点,这是最有效的方式之一。
如何查询深圳网点:
- 拨打上述全国客服电话,直接询问“深圳市有哪些授权服务网点?”,客服人员会为您提供最近的网点地址和联系电话。
- 通过官网查询:在官网的“服务网点”查询功能中,输入“深圳”或“广东省深圳市”,即可列出所有授权的维修点。
| 联系方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 400-887-9999 | 最直接、最权威,可解决大部分问题 | 可能需要排队等待 |
| 微信公众号 | 方便快捷,可在线咨询、报修、查网点 | 需要微信操作,回复可能略有延迟 |
| 官网 | 信息全面,可自主查询网点和资料 | 找到具体客服入口可能需要一点时间 |
| 深圳本地网点 | 最直接,可安排上门维修 | 需要先查询到网点电话 |
建议操作流程:
- 首选拨打全国客服电话
400-887-9999,这是最快解决问题的途径。 - 如果电话占线或不方便,关注“帅康集成灶”微信公众号进行在线咨询。
- 如果需要上门维修,请务必通过客服或官网查询深圳本地的授权服务网点电话,直接联系他们安排。
希望这些信息能帮助到您!
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