格兰格兰士售后服务电话是多少？

全国统一客服热线

这是最直接、最常用的联系方式。

• 客服电话：400-830-3838

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 这条热线是格兰仕的全国统一客户服务热线，提供咨询、报修、投诉等服务。
  • 服务时间通常是 周一至周日，8:00-22:00。

• 400-830-8838

  这是格兰仕另一条常见的客服热线，功能与上面的类似,您也可以尝试拨打。

拨打电话时的小贴士：

• 请准备好您的产品信息，如产品型号、购买日期、故障现象等,以便客服人员能更快地为您解决问题。
• 拨通后，根据语音提示选择相应的服务（按“1”咨询，按“2”报修等）。

官方微信客服（推荐）

现在很多品牌都通过微信提供在线服务，这种方式非常方便，可以随时留言,且能记录沟通历史。

1. 打开微信，搜索并关注官方公众号 “格兰仕集团”。
2. 进入公众号后，点击菜单栏中的 “服务” 或 “在线客服” 等类似选项。
3. 您可以在线咨询产品问题、查询保修状态、申请售后服务等。

官方网站

如果您需要查找当地的维修网点，或者有其他非紧急的问题,可以访问官方网站。

• 官方网站： https://www.galanz.com.cn/
• 在网站上通常可以找到 “服务支持” 或 “联系我们” 栏目，里面有详细的售后政策、常见问题解答（FAQ）以及全国各地的维修服务网点地址和电话。

天猫/京东官方旗舰店

如果您是通过天猫或京东购买的格兰仕产品，可以直接联系对应平台的官方客服,他们通常会协助您处理售后问题。

• 格兰仕天猫旗舰店： 在天猫App内搜索“格兰仕官方旗舰店”，进入店铺后联系“客服”。
• 格兰仕京东自营旗舰店： 在京东App内搜索“格兰仕自营官方旗舰店”，进入店铺后联系“客服”。

总结与建议

综合建议：

• 首选拨打400-830-3838,这是最核心的售后渠道。
• 如果不方便打电话，或者问题不紧急，使用微信客服也是一个非常好的选择。
• 如果需要查找离您最近的实体维修点，访问官方网站查询最准确。

希望这些信息能帮助到您！