康佳电视官网电话是多少？

官方客服热线（最直接的方式）

这是最常用也最直接的方式，可以咨询产品、售后、报修等问题。

• 全国统一客服热线：400-880-0000
  • 拨通后提示：
    • 按 1 - 售后服务（咨询、报修、投诉建议等）
    • 按 2 - 产品咨询（了解产品型号、功能、价格等）
    • 按 0 - 人工服务

小贴士：

• 建议在工作日的上午9点到下午6点之间拨打,接通率更高。
• 如果遇到占线,可以稍后再试。
• 在拨打电话前，最好准备好您的电视型号和购买凭证,以便客服人员更快地为您解决问题。

官方网站

您可以通过康佳集团的官方网站，找到“服务支持”或“联系我们”的页面，里面通常会有在线客服、服务网点查询等功能。

• 康佳集团官网： https://www.konka.com/

• 康佳电视官方商城： https://www.konka.com/tv/

官方微信公众号

关注康佳的官方微信公众号，可以方便地进行在线咨询、查找附近的服务网点、预约维修等操作。

• 微信公众号名称： 康佳集团 或 康佳电视
• 搜索方法：
  1. 打开微信,点击顶部的搜索框。
  2. 输入 “康佳集团” 或 “康佳电视”。
  3. 在搜索结果中找到带有官方认证标识（蓝色V标）的公众号并关注。
  4. 关注后，在公众号菜单栏通常可以找到“服务支持”、“在线客服”等入口。

官方微博

在微博上也可以找到康佳的官方账号,可以通过私信或留言的方式咨询问题。

• 官方微博名称： @康佳集团
• 搜索方法： 在微博App或网页版搜索 “康佳集团”。

其他官方渠道

• 天猫/京东官方旗舰店： 如果您是通过电商平台购买的，可以直接在康佳的天猫或京东官方旗舰店内联系在线客服,他们通常也能解决大部分售前和售后问题。
• 线下服务网点： 如果您的电视需要上门维修，可以拨打400热线后，客服人员会为您安排离您最近的服务网点,您也可以通过官网或微信公众号查询网点地址和联系方式。

希望这些信息能帮助到您！如果您的电视出现紧急问题，建议优先拨打 400-880-0000。

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