株洲无线电视客服电话是多少？

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核心客服电话

株洲广电网络（负责有线电视和宽带业务）的全国统一客服热线是：

10099

（图片来源网络，侵删）

这是您最应该首先拨打的号码，无论是报装、报修、缴费还是咨询业务问题,都可以通过这个号码联系到客服中心。

除了电话,您还可以通过以下方式联系株洲广电网络：

这是目前非常方便的渠道，您可以在线咨询、缴费、报修和查询业务。

微信公众号名称：株洲广电
如何使用：
1. 在微信中搜索“株洲广电”并关注。
2. 进入公众号后，通常可以在菜单栏找到“业务办理”、“在线客服”、“故障报修”等选项。
3. 您可以直接在公众号内与客服人员进行文字交流,非常便捷。

如果您需要办理复杂业务、签订合同或者有设备需要现场处理,可以前往您所在区域的营业厅。

（图片来源网络，侵删）

以下是株洲主要区域的营业厅地址（建议出发前先电话确认营业时间和具体地址）：

电视没有信号/黑屏：
1. 检查所有线缆（同轴线、机顶盒电源线）是否连接牢固。
2. 检查机顶盒电源是否开启。
3. 尝试重启机顶盒（拔掉电源线等待1分钟后再插上）。
4. 如果问题依旧，请拨打 10099 进行故障报修。
想办理新装/迁移业务：
- 直接拨打 10099 提供您的详细地址,客服会为您查询是否覆盖并安排安装时间。
缴费问题：
- 您可以通过 10099 电话缴费，或关注 “株洲广电” 微信公众号在线支付,也可以前往各营业厅柜台办理。
套餐咨询与变更：
- 拨打 10099 转接人工客服，或通过微信公众号在线咨询,了解最新的优惠套餐并进行办理。