东芝开利空调售后电话

核心售后电话

• 全国统一服务热线：400-820-8800

这是官方提供的主要客服电话,您可以通过这个号码进行咨询、报修、预约服务等。

重要提示与补充信息

东芝开利”

现在市场上销售的东芝家用空调,其售后服务是由东芝开利空调系统（中国）有限公司负责的，这家公司是东芝与开利集团的合资公司，专门负责东芝品牌空调在中国的业务，您搜索时使用“东芝开利空调售后”会更准确。

官方微信服务渠道（推荐）

为了获得更便捷的服务,强烈建议您关注东芝开利的官方微信公众号。

• 微信公众号名称：东芝开利空调
• 如何使用：
  • 关注后,您可以在公众号内直接进行在线报修、服务网点查询、产品咨询等操作。
  • 微信渠道通常响应更快,且可以清晰地看到服务进度，避免了电话占线的问题，是目前最推荐的官方服务方式。

服务范围

东芝开利的售后服务主要包括：

• 安装指导与预约
• 空调维修保养
• 零配件更换
• 售后技术咨询
• 服务网点查询

准备信息以便快速报修

在拨打400电话或使用微信在线报修时,请准备好以下信息，以便客服人员快速定位和处理您的问题：

• 空调型号：通常在室内机的侧面或背面标签上，RAS-25UV2C-W、RAS-36SKV2C-W 等。
• 购买日期：大概的购买时间。
• 故障现象：空调出现什么具体问题（如不制冷、漏水、噪音大、无法开机等）。
• 安装地址：详细的维修地址和联系方式。
• 用户信息：购买时的姓名和电话。

其他官方渠道

• 官方网站：您也可以访问东芝开利的官方网站，通常在“服务支持”或“联系我们”栏目中可以找到更详细的服务网点信息和在线服务入口。
• 官方微博：在新浪微博上关注“@东芝开利空调”，也可以获取官方资讯并进行咨询。

建议您优先使用微信公众号“东芝开利空调”进行在线报修，这是目前最高效、最便捷的官方服务途径。

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