倍科售后电话是多少？

官方全国统一服务热线

这是最直接、最推荐的联系方式。

• 官方客服电话：400-820-6000

拨打建议：

• 工作时间： 一般为周一至周日，上午8:00至晚上22:00，建议您在此时间段内拨打，接通率和客服响应速度更高。
• 准备信息： 拨打电话前，请准备好您的产品型号（通常在机器铭牌上，如 BCD-XXX）、购买日期、购买地点以及遇到的具体问题，以便客服人员能更快地为您提供解决方案。

官方在线客服渠道

如果您不方便打电话,或者问题比较简单，可以通过线上渠道联系。

• 官方网站： 访问倍科中国官网，通常在页面底部或“服务支持”栏目中可以找到在线客服入口。
• 微信公众号： 关注“倍科Beko”官方微信公众号，在菜单栏中通常设有“服务支持”、“在线客服”或“预约服务”等选项，可以直接与客服人员文字沟通。

根据产品类型选择特定热线

倍科针对不同产品线设立了专门的客服热线,如果您的问题非常明确，可以直接拨打对应热线。

• 冰箱/冰柜/洗衣机/干衣机：
  • 服务热线：400-820-6000 (与全国统一热线相同)
• 厨房电器（如洗碗机、蒸箱、烤箱、微波炉、烟灶）：
  • 服务热线：400-820-6000 (与全国统一热线相同)
• 电视/显示设备：
  • 服务热线：400-820-6000 (与全国统一热线相同)

目前倍科在中国大部分产品线的售后都统一由 400-820-6000 这个号码进行受理和分配，直接拨打这个号码通常是最快捷的方式。

服务网点查询

如果需要工程师上门维修,您可以通过以下方式查询离您最近的服务网点。

1. 电话查询： 拨打 400-820-6000，告知客服您的所在城市和具体地址，客服会为您查询并安排最近的服务网点。
2. 官网查询： 访问倍科官网，在“服务支持”或“网点查询”页面，输入您所在的城市或地区，即可查询到授权服务网点的地址、联系电话和营业时间。

温馨提示

• 核对信息： 请务必通过官方渠道（如官网、产品说明书、机身标签）确认电话号码，谨防假冒电话诈骗。
• 保修范围： 在报修前，可以简单了解一下您的产品是否在保修期内，整机保修期为1年，主要部件（如压缩机、电机）保修期为3-6年不等，具体以您的产品说明书为准。
• 保留凭证： 维修后，请记得向工程师索要维修单据，并妥善保管，以备后续查询。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！

标签： 倍科官方售后电话 倍科电器售后维修电话 倍科冰箱售后联系电话