美的集团官方总客服热线
这是最常用、最全面的官方客服热线,可以咨询大部分产品(如空调、冰箱、洗衣机、小家电等)的售后服务、购买咨询、报修等问题。
- 400-830-8303
- 400-8899-315
提示: 拨打此电话后,通常需要根据语音提示选择您需要的服务,

(图片来源网络,侵删)
- 按
1选择售后服务(报修、安装、保养等) - 按
2选择产品咨询 - 按
3选择投诉与建议
针对不同业务的专门客服热线
如果您有特定业务需求,可以直接拨打以下电话,可能会更快捷:
美的中央空调业务专线
如果您的问题专指中央空调(包括家用中央空调、商用中央空调、多联机等),建议直接拨打其专门的客服热线,对接更专业的技术人员。
- 400-889-9315
美的冰箱业务专线
专门针对冰箱产品的咨询、报修等服务。
- 400-889-9316
美的洗衣机业务专线
专门针对洗衣机、干衣机等产品的咨询、报修等服务。

(图片来源网络,侵删)
- 400-889-9317
美的小家电业务专线
专门针对电饭煲、微波炉、电磁炉、电风扇、饮水机等小家电产品。
- 400-889-9318
其他联系方式
如果您不方便打电话,也可以通过以下方式联系美的:
微信公众号
关注官方微信公众号,可以在线咨询、预约服务、查询订单等。
- 微信公众号名称: 美的客户服务
- 搜索方法: 在微信中搜索“美的客户服务”并关注。
官方网站
访问美的集团官方网站,通常可以找到在线客服入口或服务网点查询。

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- 官方网站: www.midea.com
美的App
下载并登录“美的美居”App,可以管理智能家电、获取售后服务、参与活动等。
总结建议
- 一般性问题(空调、冰箱、洗衣机等): 拨打 400-830-8303。
- 专指中央空调问题: 拨打 400-889-9315。
- 希望在线或通过App解决: 使用 微信公众号“美的客户服务” 或 “美的美居”App。
希望这些信息能帮助到您!
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