迅达电梯（中国）有限公司
这是迅达在中国大陆地区的总部,主要负责新梯销售、安装、维保以及既有建筑改造等业务，如果您是普通住宅小区、商业楼宇、写字楼等的新用户或业主，需要联系的是这个系统。
官方客服热线：
- 400-820-6886
- 400-820-6888
服务时间： 一般为工作日 8:30 - 17:30，部分城市可能延长服务时间。
（图片来源网络，侵删）
主要服务内容：
- 电梯故障报修
- 日常保养咨询
- 新梯销售与咨询
- 旧楼加装电梯咨询
- 投诉与建议
迅达奥的斯电梯（中国）有限公司
这是迅达与奥的斯在中国成立的合资公司,主要负责在中国市场的运营，其维保服务网络与迅达（中国）是共用的，但为了信息的准确性，您也可以尝试拨打以下电话。
官方客服热线：
- 400-820-6886 (与迅达中国共用)
- 400-820-6888 (与迅达中国共用)
注意： 这两个号码通常由同一个客服中心接听，负责处理全国范围内的业务，对于大多数用户来说，拨打上述任何一个号码都是可以的。
如何选择最适合的电话？
为了最高效地解决问题,请参考以下建议：
（图片来源网络，侵删）
| 您的需求 | 建议拨打的电话 | 备注 |
|---|---|---|
| 电梯困人、紧急故障 | 首选：400-820-6886 | 这是24小时服务热线，请务必第一时间拨打，确保安全。 |
| 日常保养、非紧急维修 | 400-820-6886 或 400-820-6888 | 工作时间内拨打，向客服人员说明情况。 |
| 新楼安装、销售咨询 | 400-820-6888 | 可以接通到销售或市场部门。 |
| 旧楼加装电梯咨询 | 400-820-6888 | 专业团队会为您提供初步方案。 |
| 投诉、表扬或建议 | 400-820-6886 | 客服中心会记录并转达给相关部门跟进。 |
| 寻找您所在城市的分公司 | 400-820-6886 | 直接询问客服，可以获取您所在地的分公司地址和直接电话。 |
温馨提示：
- 电梯轿厢内的紧急呼叫按钮： 在乘坐电梯时，如果遇到紧急情况，请优先使用电梯内部的 “警铃” 或 “对讲” 装置，这会直接连接到大楼的物业或迅达的24小时监控中心，响应速度最快。
- 核对信息： 在通话前，最好准备好您所在小区/大楼的名称、地址、电梯编号（如果有）以及您的联系方式，以便客服人员能更快地定位和处理问题。
- 警惕假冒电话： 请务必通过官方渠道（如迅达官网、物业公示等）确认客服电话，谨防诈骗。
希望这些信息能帮到您！
（图片来源网络，侵删）
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