长虹空调400电话是多少？

400-811-9999

使用说明和建议

为了您能更高效地解决问题,请参考以下信息：

主要功能

拨打这个电话可以办理以下业务：

• 产品咨询：了解长虹空调的新品、功能、价格、型号等。
• 售后服务：包括预约安装、维修、保养、移机等。
• 故障报修：空调出现故障时,进行报修登记。
• 投诉与建议：对产品或服务不满意,提出投诉或改进建议。
• 查询进度：查询维修、安装等服务的进度。
• 人工服务：根据语音提示，通常按“0”键可以快速转接到人工客服。

拨打前准备

为了节省您的时间,在拨打电话前建议准备好以下信息：

• 购买凭证：如发票、电子订单截图等,上面有购买日期和商家信息。
• 产品信息：空调的型号（通常在室内机侧面或外机机身上）、出厂编号（SN码，与型号在一起）。
• 故障现象：详细描述空调出现的问题，不制冷”、“有异响”、“遥控器失灵”等,越详细越好。
• 安装地址：需要维修或安装时,准备好详细的地址和联系方式。

其他联系方式

如果您不方便打电话,也可以尝试通过以下渠道联系长虹：

• 官方网站：访问长虹官网,通常会有在线客服或服务支持页面。
• 官方微信公众号：在微信中搜索“长虹”或“长虹服务”等官方公众号，通过菜单栏的“服务”或“在线客服”进行咨询。
• 官方微博：在微博上@长虹官方客服账号。

注意事项

• 官方渠道：请务必通过官方公布的400电话或官方App、网站等渠道联系,谨防假冒电话或诈骗信息。
• 高峰时段：工作日的上午和晚上通常是客服热线的高峰期，可能需要排队等待，如果情况不紧急,可以选择稍晚或非工作日的时间拨打。
• 保留凭证：在与客服沟通后，特别是预约了维修服务后，建议记录下服务单号,以便后续查询和跟进。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！

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