您提到的“江干燃气”，现在通常指的是杭州燃气集团在原江干区范围内的业务，杭州燃气集团已经整合了杭州市区（包括原上城区、下城区、江干区、拱墅区等）的燃气服务,使用统一的客服电话和线上服务平台。
以下是获取燃气服务最直接、最准确的方式：
首选方式：拨打统一客服热线
- 客服电话：
967776或96520
这是杭州燃气集团官方统一客服热线，24小时服务，无论您住在原江干区的哪个位置（如四季青街道、采荷街道、凯旋街道等）,都可以拨打这个号码。
拨打这个电话，您可以：
- 报修： 室内燃气设施、管道出现泄漏、故障等紧急情况。
- 缴费： 查询燃气费账单,通过电话或引导至线上平台缴费。
- 开户/过户： 新装燃气、办理户名变更等。
- 业务咨询： 查询余额、预约安检、了解最新政策等。
- 投诉与建议： 对服务进行反馈。
其他联系方式和服务渠道
除了电话,您还可以通过以下方式联系：
官方微信公众号
关注 “杭州燃气” 官方微信公众号,这是非常方便和快捷的方式。
- 公众号名称： 杭州燃气
- 您可以：
- 在线缴费、查询账单和余额。
- 报修、预约安检。
- 办理业务（如过户、销户等）。
- 获取最新通知和燃气安全知识。
官方APP
下载 “杭州燃气” 官方APP，功能与微信公众号类似,但操作体验可能更流畅。
- 应用商店搜索： “杭州燃气” 即可下载。
网站查询
访问杭州燃气集团官方网站,获取信息或在线办理业务。
- 官方网站：
www.hzgas.com
重要提醒
- 紧急情况： 如果您怀疑有燃气泄漏（闻到臭鸡蛋味），请立即采取以下措施：
- 关总阀： 迅速关闭燃气表前的总阀门。
- 开窗通风： 打开门窗,保持空气流通。
- 杜绝火源： 严禁开关任何电器（如电灯、抽油烟机），严禁使用手机,严禁穿脱化纤衣物产生静电。
- 撤离并报警： 疏散到室外安全地带，然后拨打
967776或119报警。
要联系江干区的燃气服务，最简单有效的方法就是拨打官方客服电话 967776 或 96520，或者关注 “杭州燃气” 微信公众号。
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