洛阳市的燃气服务主要由 洛阳华润燃气有限公司 负责,以下是您需要的关键联系方式和相关信息:
核心紧急报修电话(24小时)
如果您家中出现 燃气泄漏、爆燃、停气、管道破裂、火灾 等紧急情况,请 立即拨打 这个电话:

(图片来源网络,侵删)
☎️ 96777
- 服务时间:24小时,全年无休。
- 适用情况:任何与燃气相关的紧急事故和突发状况,这是最直接、最快捷的求助方式。
日常维修与业务办理电话
如果您需要进行 非紧急 的维修、业务咨询或办理,可以拨打以下电话:
☎️ 0379-96777
- 服务时间:通常为工作日的 8:00 - 17:30(具体时间可能略有调整,建议在高峰时段拨打)。
- 适用情况:
- 非紧急的灶具、热水器故障维修。
- 开通、过户、销户、补卡等业务咨询与办理。
- 燃气表、管道等设施的日常报修。
- 缴费咨询、发票开具等。
线上渠道(推荐)
为了更高效地解决问题,您也可以使用华润燃气的线上服务渠道:

(图片来源网络,侵删)
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“华润燃气”微信公众号:
- 在微信搜索“华润燃气”并关注。
- 绑定您的用户信息后,可以在线进行 缴费、业务办理、故障报修 等操作,非常方便。
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“洛阳华润燃气”APP:
- 在手机应用商店搜索“洛阳华润燃气”下载。
- 功能与微信公众号类似,提供更全面的线上服务。
各区域营业厅地址
如果您需要前往营业厅办理业务,可以参考以下地址(具体信息请以官方最新公布为准):
- 涧西营业厅
地址:洛阳市涧西区西苑路21号
- 西工营业厅
地址:洛阳市西工区中州中路267号
- 老城营业厅
地址:洛阳市老城区中州东路395号
- 瀍河营业厅
地址:洛阳市瀍河区启明东路80号
- 洛龙营业厅
地址:洛阳市洛龙区政和路与市府东街交叉口东南角
特别提醒:燃气泄漏紧急处理步骤
在拨打96777之前,如果发现燃气泄漏,请务必遵循以下步骤,确保自身安全:
- 立即关阀:迅速关闭燃气表前的总阀门。
- 杜绝火源:严禁开关任何电器(如电灯、排风扇、抽油烟机),严禁使用手机、座机,严禁穿脱化纤衣物,防止产生静电火花。
- 打开门窗:迅速打开门窗通风,降低室内燃气浓度。
- 疏散人员:让室内所有人员迅速撤离到室外安全地带。
- 到室外报警:到达室外安全区域后,再使用手机或邻居电话拨打 96777 或 119 报警。
- 紧急情况(泄漏、火灾等):直接拨打 96777。
- 日常维修、业务咨询:拨打 0379-96777 或使用 “华润燃气”微信公众号/APP。
希望这些信息能帮助到您!
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