官方客服热线
这是最直接、最常用的联系方式。
- 中国大陆统一客服热线:400-811-9999
- 全国服务热线:950711 (手机和固话均可拨打)
建议: 拨打客服热线时,请准备好您的产品型号(通常在产品背面或底部的标签上)、购买凭证等信息,以便客服人员能更快地为您提供帮助。

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按业务类型分拨的联系方式
如果您有特定需求,可以拨打以下专线:
- 长虹空调服务热线:400-811-9999 (与总客服一致)
- 长虹美菱冰箱/冰柜服务热线:400-887-7779
- 长虹电视服务热线:400-811-9999 (与总客服一致)
- 长虹IT产品(电脑、手机等)服务热线:400-888-8888
其他官方联系方式
如果您不方便打电话,也可以通过以下方式联系:
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官方网站:
- 长虹集团官网: https://www.changhong.com/
- 长虹中国官网: https://www.changhong.cn/
- 您可以在官网的“服务支持”或“联系我们”页面找到更详细的信息和在线客服入口。
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官方微信公众号:
(图片来源网络,侵删)- 在微信中搜索 “长虹” 或 “长虹客户服务” 等官方公众号。
- 关注后,通常可以通过菜单栏的“在线服务”、“人工客服”等功能进行咨询或报修,非常方便。
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官方微博:
- 在新浪微博等平台搜索 “@长虹” 或 “@长虹客户服务”,可以进行留言或私信。
按地区/城市查找联系方式
如果您需要更本地化的服务(如上门维修),可以查找您所在城市的分公司或服务中心联系方式。
-
方法1:通过官网查找
- 访问长虹官网。
- 找到“服务支持”或“服务网点”栏目。
- 输入您所在的省份和城市,即可查询到当地的售后服务地址和电话。
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方法2:通过地图App查找
(图片来源网络,侵删)- 在高德地图、百度地图等App中搜索 “长虹售后服务” 或 “长虹授权维修点”,可以找到离您最近的网点。
温馨提示:
- 谨防诈骗: 请认准官方公布的客服电话,不要轻易相信陌生来电或非官方渠道提供的号码,以防个人信息泄露或财产损失。
- 保修凭证: 在寻求售后服务时,请务必准备好产品的购买发票或电子保修卡,这是您享受保修服务的重要凭证。
- 问题描述: 联系前,请简单描述清楚产品出现的问题,电视无法开机、空调不制冷、手机无法充电等,这有助于客服人员更高效地为您解决问题。
希望这些信息能帮助到您!
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