格力空调厂家电话是多少？

核心官方客服热线

这是最常用、最直接的联系方式,适用于全国大部分地区。

• 全国统一服务热线：400-836-5315
• 24小时全国统一服务热线：400-836-5315 (部分地区可能不是24小时,但大部分是)

拨打此电话，系统会自动根据您所在的地理位置，将电话转接到当地的格力售后服务网点,以便最快地为您安排服务。

其他官方联系方式

除了电话,您还可以通过以下渠道联系格力：

官方微信公众号 这是非常方便的渠道，可以在线报修、查询进度、获取资讯。

• 微信公众号名称：格力GREE
• 操作方法：
  1. 在微信中搜索“格力GREE”并关注。
  2. 进入公众号后，点击底部菜单栏的“服务支持”或“在线客服”。
  3. 根据提示选择“我要报修”、“服务网点查询”等功能。

官方官方网站 您可以在线查找离您最近的售后服务网点。

• 网址：www.gree.com
• 操作方法：
  1. 进入格力官网。
  2. 通常在页面底部或“服务支持”栏目中找到“网点查询”。
  3. 输入您所在的省份、城市,即可查询到详细的地址和联系电话。

官方APP 如果您是格力用户,下载官方APP可以获得更全面的服务。

• APP名称：格力+
• 功能： 包含在线报修、服务进度查询、产品使用指南、优惠活动等。

重要提示

1. 区分官方与第三方： 请务必认准以上官方渠道，网络上可能存在一些非官方的“400”开头的电话，可能是第三方维修点，存在乱收费的风险,建议优先拨打官方400热线。
2. 准备信息： 在联系客服前，请准备好您的空调型号（通常在室内机侧面或后面的标签上，以“KFR-...”开头）、购买凭证（如发票）以及具体故障描述,这样能更高效地解决问题。
3. 保修期： 如果您的空调在保修期内（通常整机6年，压缩机等核心部件可能有更长的保修期），请务必通过官方渠道报修,以免失去保修资格。

希望这些信息能帮助到您！

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