格力空调官方电话是多少？

关于格力空调客服电话的详细信息：

全国统一服务热线：400-836-5315

• 功能：提供售前咨询、产品介绍、售后服务预约、故障报修、投诉建议等全方位服务。
• 时间：24小时服务，全年无休。
• 优点：全国统一号码，无论您在哪个城市，都可以拨打。

总部电话：0756-7588111

• 这是珠海格力总机的电话,您也可以通过这个号码接通到相关部门。
• 通常建议直接拨打400热线,因为它更专门针对客户服务，转接效率更高。

其他联系方式

• 官方网站：您可以通过格力官方网站的“服务支持”或“联系我们”页面找到更多信息。
• 微信公众号：关注“格力电器”官方微信公众号，通常可以在菜单栏里找到在线客服或服务入口，方便快捷。

拨打客服电话前，建议您准备好以下信息，以便更快地解决问题：

1. 产品型号：这是最重要的信息，您可以在空调室内机的右侧或下方标签上找到，通常以“KFR-...”开头。KFR-35GW/(35592)FNAa-A3。
2. 购买日期和安装日期：有助于判断是否在保修期内。
3. 具体故障现象：详细描述空调出现了什么问题，不制冷”、“有异响”、“漏水”、“遥控器失灵”等，越详细越好。
4. 安装地址和联系方式：方便安排售后服务人员上门。

如何找到您空调的型号？

• 室内机：通常在右侧或下方，有一个白色的标签贴在机器上。
• 室外机：通常在机器侧面或正面，有一个金属的铭牌。
• 遥控器背面：有些型号的遥控器背面也会印有产品型号。
• 购买发票或说明书：上面也会有相关信息。

希望这些信息能帮助到您！

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