联想服务器售后电话400是多少？

联想服务器官方售后服务热线

400-990-8888

重要提示

1. 这是全国统一热线：这个号码适用于中国大陆所有地区。
2. 按语音提示操作：拨通后，请根据语音提示选择服务类型，通常选择“1”或“2”可以进入技术支持或报修服务。
3. 准备好信息：为了快速解决问题，请准备好以下信息：
   • 服务器型号：ThinkSystem SR850, ThinkSystem ST550 等,通常在服务器前面板或机箱标签上可以找到。
   • 序列号：这是唯一的身份标识，非常重要,同样在服务器机箱标签上。
   • 购买凭证：如合同号、订单号、发票号等,用于确认保修状态。
   • 故障现象：详细描述服务器出现的问题，例如无法开机、报警、蓝屏、性能下降等。

其他联系渠道

如果您不方便打电话，或者需要更专业的支持,还可以通过以下方式联系联想：

联想官网支持中心

这是最推荐的方式,可以自助查询或提交服务请求。

• 网址：https://support.lenovo.com/cn/
• 操作步骤：
  1. 进入官网后，点击“支持”或“服务与支持”。
  2. 选择“产品支持”。
  3. 在搜索框中输入您的服务器型号,然后进行搜索。
  4. 进入产品页面后，您可以：
     • 下载驱动和手册：查看硬件手册、驱动程序等。
     • 查找解决方案：搜索常见问题的解决方案。
     • 提交服务请求：如果自助解决不了，可以在线提交报修或技术咨询请求,工程师会与您联系。

联想企业微信服务

对于很多企业客户，联想也提供企业微信服务,沟通更便捷。

• 搜索方式：在微信中搜索“联想企业服务”或“Lenovo Enterprise”小程序/公众号。
• 功能：通过企业微信，您可以方便地提交服务请求、查询维修进度、与工程师直接沟通,并管理您的设备资产。

联想授权维修服务网点

如果您的服务器需要现场硬件维修,可以通过官网查询离您最近的授权维修点。

• 查询方法：在联想官网支持中心的“服务网点查询”功能中，输入您所在的城市,即可查找地址和联系方式。

建议：对于初次遇到的问题，可以先访问官网支持中心，搜索故障代码或关键词，很多问题都有现成的解决方案，如果无法解决，再拨打 400-990-8888 电话，并准备好服务器信息,以便高效地获得技术支持。

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