进口三菱汽车(如欧蓝德、帕杰罗、奕歌等)
这部分车型的车主应联系三菱汽车(中国)有限公司的官方售后服务。
全国统一客户服务热线
- 400-820-1526
- 这是最常用、最官方的全国统一服务热线。
- 服务时间:通常是周一至周五 9:00 - 18:00。
- 功能:可以咨询车辆保养、维修网点查询、道路救援、投诉建议等。
三菱汽车(中国)有限公司官方网站
您也可以通过官网查找更详细的信息和联系您所在城市的授权经销商。
- 官网地址:https://www.mitsubishi-motors.com.cn/
- 官网功能:
- 查找经销商:官网首页有“经销商查询”功能,可以输入您所在的城市,找到最近的授权4S店,然后可以直接拨打该店的电话进行咨询或预约。
- 获取最新资讯:了解最新的车型、促销活动和召回信息。
国产东南三菱汽车(如蓝瑟、翼神、迪昂等)
东南汽车是三菱在华的合资企业,其售后服务由东南汽车及其授权经销商负责。
东南汽车客户服务热线
- 400-885-1688
- 这是东南汽车的官方客户服务热线。
- 服务时间:通常是周一至周五 8:30 - 17:30。
- 功能:提供技术咨询、维修网点查询、投诉处理等服务。
东南汽车官方网站
同样,通过官网可以找到最准确的本地经销商信息。
- 官网地址:http://www.southeast-fiat.com.cn/
- 官网功能:
- 服务网络:查找您所在城市的东南汽车授权服务站。
- 联系客服:官网通常也提供在线客服或邮件联系方式。
总结与建议
| 品牌 | 车辆类型 | 官方服务热线 | 官方网站 |
|---|---|---|---|
| 三菱汽车(中国) | 进口三菱(欧蓝德、奕歌等) | 400-820-1526 | www.mitsubishi-motors.com.cn |
| 东南汽车 | 国产东南三菱(翼神、迪昂等) | 400-885-1688 | www.southeast-fiat.com.cn |
如何判断您的车是进口还是国产?
- 看车辆行驶证:行驶证上会明确标注品牌,如“三菱汽车”或“东南汽车”。
- 看车辆铭牌:通常在副驾驶门框或发动机舱内,会标明制造商是“三菱汽车(中国)有限公司”还是“东南(福建)汽车工业有限公司”。
- 看车尾标识:国产车车尾有“东南汽车”或“Southeast”的标识。
温馨提示:
- 拨打前准备:为了更高效地沟通,请准备好您的车辆识别码(VIN码),通常位于行驶证上或前挡风玻璃左下角,这能帮助客服快速定位您的车辆信息和历史记录。
- 紧急情况:如果遇到需要道路救援的紧急情况,直接拨打上述官方热线,他们可以为您安排最近的救援服务,如果您的车辆还在保修期内,救援通常是免费的。
- 首选本地4S店:对于日常的保养和维修,最直接有效的方式是联系您购车或常去的本地三菱/东南授权4S店,他们的信息可以通过官网查询或直接拨打官方热线获取。
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