格力售后服务电话是多少？

拨打售后电话前，建议您准备好以下信息，以便客服人员更快地为您服务：

1. 您的姓名和联系电话：方便客服与您保持联系。
2. 购买凭证信息：
   • 购买日期：大概的购买时间即可。
   • 发票号：如果有，请提供。
   • 产品型号：非常重要！通常可以在产品机身标签上找到，例如空调的室内机、室外机，或冰箱、洗衣机的侧面或背面。
3. 故障现象描述：请详细说明产品出现了什么问题，
   • 空调：不制冷/制热、有异响、漏水、遥控器失灵等。
   • 冰箱：不制冷、结冰、噪音大等。
   • 洗衣机：不脱水、不进水、有异响等。

其他联系方式和渠道

除了电话,您还可以通过以下方式联系格力售后：

格力官方APP

• 名称：格力+ (Gree+)
• 功能：您可以在APP内直接找到“服务”或“报修”入口，在线提交维修申请，查询服务进度，非常方便，这是目前推荐使用的方式之一。

微信公众号

• 名称：格力电器
• 方法：在微信中搜索“格力电器”公众号并关注，进入公众号后，通常在菜单栏可以找到“售后服务”或类似选项，进行在线咨询或报修。

官方网站

• 网址：www.gree.com
• 方法：进入格力官网，通常在页面底部或“服务支持”栏目中可以找到售后服务入口和联系方式。

温馨提示

• 辨别真假：请务必通过官方渠道（电话、官网、官方APP）获取联系方式，谨防不法分子假冒官方售后进行诈骗。
• 收费问题：在维修人员上门前，您可以电话咨询关于上门费、检查费、零件费等收费标准，在保修期内的非人为故障是免费的，但过了保修期则需要支付相应的费用。
• 保留凭证：维修完成后，请务必索要并保留好维修单据，以备后续查询。

希望这些信息能帮助到您！

标签： 格力售后维修电话官方 格力空调售后服务热线 格力电器客服电话24小时