艾美特官方不直接提供单一的“维修热线”，而是将售后服务交由各地的授权服务中心负责，最有效、最准确的维修方式是通过官方渠道查找离您最近的授权服务点。
以下是几种最可靠的查询和联系方式：
（图片来源网络，侵删）
官方微信查询（最推荐）
这是目前最方便、信息最准确的方式，可以查到您所在城市所有授权服务点的地址、电话和营业时间。
- 打开微信，搜索并关注“艾美特官方服务”微信公众号。
- 进入公众号后，点击底部菜单栏的“服务支持”或“售后服务”。
- 在弹出的菜单中选择“服务网点查询”。
- 系统会自动定位您的位置，或者您可以选择“按城市查询”,输入您所在的城市名。
- 页面会列出该城市所有的艾美特授权服务中心，您可以查看地址、联系电话,并可以直接拨打电话咨询。
官方网站查询
如果您习惯使用电脑,也可以通过官网查询。
- 打开艾美特官方网站：
https://www.airmate.com.cn/ - 在网站上寻找“服务支持”、“售后服务”或“联系我们”等栏目。
- 找到“网点查询”或“服务网点”的入口,输入您所在的省份和城市进行查询。
官方客服电话（转接）
您可以拨打艾美特的全国统一客服热线，然后根据语音提示转接人工服务,由客服人员为您查询当地的服务点。
- 艾美特全国客服热线：400-887-7778
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- 拨打此电话可能需要等待,并且客服人员最终还是会引导您通过查询服务网点的方式来解决问题。
- 此号码主要用于咨询、投诉和查询，不直接提供上门维修服务。
重要提醒与注意事项
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认准授权网点：
- 一定要去艾美特官方授权的维修服务中心，非授权点的维修质量、配件来源都无法保证,甚至可能损坏您的风扇。
- 维修后，务必索要并核对维修单据和保修凭证,确保后续保修权益。
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保留购买凭证：
- 在维修时，最好能提供购买发票或电子订单截图,这对于判断是否在保修期内以及享受何种服务非常重要。
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描述故障现象：
- 在打电话联系维修点时，请清晰地描述您风扇的故障现象（不启动、风力小、有异响、摇头功能失灵等），并准备好风扇的型号（通常在风扇机身的标签上）,以便维修人员做出初步判断。
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保修政策：
（图片来源网络，侵删）艾美特风扇通常整机保修1-2年，核心电机部分保修时间可能更长，具体以您产品的保修卡为准，在保修期内,非人为损坏的维修是免费的。
为了获得最专业、最可靠的维修服务，强烈建议您首选“方法一：通过艾美特官方微信公众号查询服务网点”，这是最快、最直接、信息最准确的方式。
希望您的电风扇能尽快修好！
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