九牧400售后电话是多少？

拨打400电话前，建议您准备好以下信息，以便客服人员更快地为您服务：

1. 购买凭证：

   • 购买日期： 大概是什么时候购买的。
   • 购买地点： 是在九牧官方专卖店、线上商城（如天猫、京东）还是其他建材市场购买的。
   • 发票/收据： 如果方便，可以提供发票号码或收据照片。

2. 产品信息：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 产品类型： 是水龙头、花洒、马桶、浴室柜还是其他产品？
   • 产品型号： 这是最重要的信息，通常可以在产品本身、包装盒或说明书上找到，水龙头型号可能在底部或出水口处。
   • 产品序列号/防伪码： 部分产品上会有唯一的序列号，有助于精准定位产品信息。

3. 故障/问题描述：

   • 具体问题： 清晰地描述产品出现了什么问题。“水龙头不出水”、“花洒出水忽大忽小”、“马桶冲水无力”、“有异响”、“漏水”等。
   • 故障照片/视频： 如果能拍下故障部位或问题的视频，通过微信等方式发给客服，会非常有助于他们判断问题。

其他联系方式（备用）：

除了400电话,您还可以通过以下渠道联系九牧：

• 官方网站： 访问九牧官网，通常在“服务支持”或“联系我们”栏目可以找到在线客服或服务网点查询。
• 官方微信公众号： 微信搜索“九牧JIUMU”或“九牧智慧卫浴”等官方公众号，关注后通常可以在线咨询、预约服务或查询网点。
• 官方微博： 在微博上@九牧官方微博，进行留言咨询。
• 线下服务网点： 您也可以通过九牧官网或App查询您所在城市的官方授权服务网点，直接前往咨询或报修。

最直接、最高效的方式就是拨打官方热线：

九牧售后服务电话：400-828-0808

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