联想台式机客服电话是多少？

核心联系方式

联想官方客服热线 (最直接)

这是最常用、最直接的方式，可以快速获得技术支持和问题解答。

• 全国统一服务热线： 400-990-8888
• 手机用户拨打： 010-62680088
• 服务时间： 7x24小时全天候服务

• 拨通后,根据语音提示选择相应的服务，选择“1”可以进入产品支持，选择“2”可以进入售后服务。
• 为了让客服更快地帮助您,准备好您的联想产品序列号，通常在主机机身上或开机时的BIOS界面可以找到。

联想官方网站在线客服 (推荐)

如果您不方便打电话,或者想图文并茂地描述问题，在线客服是非常好的选择。

• 访问方式：
  1. 打开联想中国官方网站：https://www.lenovo.com.cn/
  2. 点击页面右下角的“在线客服”图标（通常是一个对话框）。
  3. 进入客服会话界面后,选择您需要帮助的产品类型（如“台式机”）并描述您遇到的问题。

优点：

• 可以随时查看聊天记录。
• 方便发送截图或文件来描述问题。
• 通常等待时间比电话热线短。

联想“联想智选”APP (手机用户首选)

如果您使用的是智能手机,下载官方APP是最高效的方式。

• 下载方式： 在手机应用商店（如苹果App Store或安卓应用市场）搜索“联想智选”并下载。
• 使用方法：
  1. 打开APP,登录或注册您的联想账户。
  2. 在首页通常能找到“服务与支持”或“智能客服”入口。
  3. 您可以扫描产品条码/序列号，系统会自动匹配您的设备信息，提供更精准的服务。
  4. APP内集成了智能客服和人工客服,非常方便。

其他辅助联系方式

联想官方微博

如果您是微博用户,也可以通过官方微博寻求帮助。

• 官方微博账号： @联想服务
• 使用方法： 直接在微博上私信或评论@联想服务，描述您的问题和产品信息，客服人员会尽快回复您。

温馨提示

在联系客服之前,建议您先准备好以下信息，这能大大提高问题解决的效率：

1. 产品型号： ThinkCentre M700 或 IdeaCentre 510A。
2. 产品序列号： 这是唯一标识您设备的“身份证”，通常贴在台式机机身的背面或侧面，一个由字母和数字组成的编码。
3. 购买凭证： 如果涉及保修或维修，准备好发票或电子订单截图。
4. 问题描述： 清晰、简洁地描述您遇到的问题，“电脑开机后黑屏”、“无法连接到Wi-Fi”、“系统运行缓慢”等。

• 紧急问题/电话沟通者： 拨打 400-990-8888。
• 图文描述/偏好文字者： 访问官网使用 在线客服。
• 智能手机用户： 下载 “联想智选”APP。
• 社交媒体用户： 微博上 @联想服务。

希望这些信息能帮助到您！

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