格力空调售后安装电话是多少？

核心联系方式（推荐首选）

格力电器全国统一服务热线：400-836-5315

• 拨通后，请根据语音提示操作。
• 一般会先选择您所在的城市或省份。
• 然后根据语音提示选择服务项目,
  • 按“1” 通常用于“新机安装”或“移机”。
  • 按“2” 通常用于“维修”。
  • 按“0” 通常可以转到人工客服。
• 您可以直接向客服人员说明您的需求,他们会为您安排离您最近的格力授权售后服务网点。

其他联系方式

1. 格力官方网站在线客服

   您可以访问格力电器的官方网站（www.gree.com），通常在页面右下角或“服务支持”栏目中可以找到在线客服或“服务网点查询”功能，通过在线渠道可以留下您的需求和信息，客服人员会与您电话联系。

2. 格力官方微信公众号

   • 在微信中搜索并关注“格力电器”官方公众号。
   • 在公众号菜单栏中找到“服务”或“客户服务”等相关选项。
   • 里面通常有“一键报装”、“服务网点查询”等功能，可以直接在线提交安装申请。

3. 格力官方APP

   • 在手机应用商店搜索“格力+”或“格力智联”等官方APP。
   • 登录后,在“我的服务”或类似板块可以找到预约安装、报修等功能。

温馨提示（重要）

在拨打或使用上述服务之前,建议您准备好以下信息，以便客服人员更快地为您服务：

• 购买凭证： 空调的购买发票或电子订单截图，这有助于确认您的产品是否在保修期内。
• 空调型号： 空调机身标签上的完整型号（KFR-35GW/NhGc1B）。
• 安装地址： 详细、准确的安装地址，包括省、市、区、街道、小区名称和楼栋号、单元号、门牌号。
• 客户信息： 联系人的姓名和手机号码。
• 具体需求：
  • 新机安装： 说明是新购买的空调需要安装。
  • 移机： 说明是空调需要从旧位置移动到新位置。
  • 加氟/维修： 说明空调出现的问题（如不制冷、漏水、噪音大等）。

注意事项

• 认准官方渠道： 请务必通过以上官方联系方式进行预约，避免通过非授权的第三方人员，以确保服务质量、收费标准和售后保障。
• 确认上门人员： 格力售后人员上门服务时，通常会穿着统一工服，并携带工作证件，您可以在其上门前要求客服提供服务人员的姓名和工号，以便核实。
• 关于费用：
  • 保修期内： 如果空调在保修期内（通常整机6年，压缩机等核心部件可能有更长时间保修），且因非人为质量问题导致的故障，上门检查和维修是免费的，如果是新机安装，安装费通常是包含在购买价格里的。
  • 保修期外： 人工费、材料费等需要根据实际情况收取，具体费用可以在上门后由师傅与您确认。
  • 移机/加氟： 这两项服务通常不在免费保修范围内，会产生相应的服务费用。

希望这些信息能帮助您顺利解决格力空调的安装问题！

标签： 格力空调官方安装电话 格力空调售后维修预约电话 格力空调24小时安装服务电话