Bose售后电话是多少？

Bose官方客服热线

中国大陆地区的Bose官方客服热线是：

400-820-9666

服务时间： 周一至周日，上午9点至晚上9点

电话可以做什么？

拨打这个官方热线,您可以获得以下服务：

1. 技术支持： 针对Bose产品（耳机、音箱、降噪耳机等）的使用、连接、功能等问题进行咨询。
2. 售后服务：
   • 保修查询： 查询您的产品是否在保修期内。
   • 维修申请： 如果产品出现故障,可以申请官方维修服务。
   • 官方维修地址查询： 获取离您最近的Bose官方维修服务中心地址和联系方式。
3. 产品咨询： 了解Bose不同型号产品的功能和区别。
4. 购买咨询： 了解产品购买渠道和价格信息。

重要提示与建议

在拨打电话前，建议您准备好以下信息,这样可以更快地解决问题：

• 产品型号： 这是最重要的信息，通常可以在产品本身、包装盒或说明书上找到，QuietComfort 45, SoundLink Revolve+, Bose Earbuds Open等。
• 序列号 (S/N)： 同样在产品或包装盒上,用于精准查询保修状态。
• 购买凭证： 如果您在保修期内,准备好购买发票或电子订单截图会非常有帮助。
• 具体问题描述： 简单清晰地描述您遇到的问题，无法开机”、“连接不上手机”、“一边没声音”等。

其他联系方式

如果您不方便打电话,也可以通过以下方式联系Bose：

1. 在线客服 / 官方网站：

   • 访问 Bose中国官方网站 (https://www.bose.cn/)
   • 通常在网站的右下角或“支持”页面可以找到在线聊天的入口,可以与客服人员进行实时文字沟通。

2. 官方微信公众号：

   • 在微信中搜索并关注 “Bose Bose” 官方公众号。
   • 在公众号菜单栏中，通常可以找到“支持与帮助”、“服务网点”等选项,部分服务也可以在线申请。

3. 官方微博：

   • 在微博上关注 “Bose中国”,可以通过私信或留言进行咨询。

特别提醒

• 警惕非官方电话： 请务必认准官方客服电话 400-820-9666，不要轻信网络上其他非官方渠道提供的电话,以免遇到诈骗。
• 保修政策： Bose的官方保修期为一年，从购买日期计算，人为损坏或意外不在保修范围内,但可以提供有偿维修服务。

希望这些信息能帮到您！