奔腾售后服务电话是多少？

官方客服热线

这是最直接、最官方的联系方式，适用于全国范围内的咨询、投诉、救援等。

• 客服热线：400-818-6666

服务时间： 通常为 周一至周日，8:00 - 22:00，建议您在此时段内拨打。

奔腾车主专属服务热线

这是专门为已经购买奔腾汽车的车主设立的服务热线,提供更精准的支持。

• 车主服务热线：400-618-1880

这个号码通常与您的车辆信息（如VIN码）绑定，可以为您提供更个性化的服务，例如保养提醒、专属活动等。

如何根据您的需求选择合适的电话？

1. 紧急道路救援：

   • 如果您的车辆在路上抛锚、无法启动等，请立即拨打 400-818-6666，按语音提示选择“道路救援”服务，客服会根据您的位置，安排最近的售后服务网点进行救援。

2. 预约保养或维修：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 您可以拨打 400-818-6666，提供您的所在城市和位置，客服会为您查询最近的授权售后服务网点，并帮您预约。
   • 也可以直接通过奔腾官方App（如“奔腾汽车”或“奔腾车主”）在线预约，更加方便。

3. 车辆信息咨询：

   • 对车辆功能、配置、使用等有任何疑问，都可以拨打 400-818-6666 进行咨询。

4. 投诉或建议：

   • 如果您对售后服务质量、维修结果等有任何不满或建议，请拨打 400-818-6666，并明确要求转接到“投诉处理”部门，您的反馈会得到重视和处理。

其他官方联系方式

除了电话,您还可以通过以下渠道联系奔腾官方：

• 官方网站： 访问奔腾汽车官网，通常在“服务支持”或“车主服务”栏目下可以找到在线客服、网点查询等功能。

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 官网地址：https://www.bentengauto.com/

• 官方微信公众号： 在微信中搜索“奔腾汽车”或“奔腾车主”等官方公众号，关注后可以进行在线咨询、查询网点、获取保养优惠等信息。

• 官方微博： 在新浪微博上关注“@奔腾汽车”官方微博，可以进行留言或私信咨询。

重要提示

• 信息准确：在拨打电话时，请准备好您的车辆识别代号（VIN码），通常位于前挡风玻璃左下角或行驶证上，提供VIN码可以让客服更快速、准确地查询您的车辆信息和保修状态。
• 授权网点：为了确保服务质量，建议您务必前往奔腾官方授权的售后服务网点进行维修和保养，您可以通过官网或客服电话查询离您最近的网点。
• 记录信息：在通话过程中，建议记录下客服的工号、受理时间、以及处理方案，以便后续跟进。

希望以上信息能对您有所帮助！

标签： 奔腾汽车售后电话 奔腾4S店维修预约电话 奔腾官方客服热线