全国统一燃气报修、抢险电话
这是最重要、最紧急的电话，适用于燃气泄漏、管道损坏、停气等紧急情况。
- 全国统一燃气抢险报修电话：
96777
这个号码是全国统一的，由各地燃气公司共同使用，当您发现燃气泄漏等紧急情况时，请立即拨打此电话，如果96777无法接通，请立即拨打 119（火警电话）。
各地主要燃气公司客服热线
除了全国统一的抢险电话，各大城市的燃气公司都有自己的客服热线，用于日常的业务咨询、缴费、报修（非紧急）、投诉等。
以下是几个主要城市燃气公司的客服电话,您可以参考：
北京市
- 北京燃气集团：
96777(全国统一热线,也适用于北京) - 客服中心：
96777(同上，也可拨打010-96777)
上海市
- 上海燃气：
962777 - 浦东燃气：
968777
广州市
- 广州燃气：
96968
深圳市
- 深圳燃气：
96968
天津市
- 天津燃气：
96777(全国统一热线,也适用于天津)
重庆市
- 重庆燃气：
96777(全国统一热线,也适用于重庆)
成都市
- 成都燃气：
962777
武汉市
- 武汉天然气：
96777(全国统一热线,也适用于武汉)
燃气使用安全须知
在拨打燃气热线之前，请务必遵守以下安全准则,尤其是在怀疑燃气泄漏时：
如果怀疑燃气泄漏（闻到臭鸡蛋味）：
-
立即行动：
- 关阀： 立即关闭燃气表前的总阀门。
- 开窗： 迅速打开门窗通风，让空气对流,降低室内燃气浓度。
- 禁电： 严禁开关任何电器（如电灯、排风扇、抽油烟机），严禁使用电话或手机，严禁按门铃，这些动作都可能产生电火花,引发爆炸。
- 速离： 迅速撤离到室外安全地带。
- 报警： 到达安全区域后，立即拨打
96777或119报警。
-
切勿做以下事情：
- 不要 在室内使用明火（如打火机、火柴）。
- 不要 在室内穿脱化纤衣物,防止产生静电火花。
- 不要 在燃气泄漏区域停留。
日常安全建议：
- 定期检查家中燃气管道、阀门、灶具、热水器等是否老化、松动或漏气。
- 使用燃气时，应有人照看,防止汤水溢出浇灭火焰导致燃气泄漏。
- 安装燃气泄漏报警器,并定期检查其是否正常工作。
- 确保厨房等使用燃气的房间通风良好。
| 情况 | 拨打电话 |
|---|---|
| 燃气泄漏、管道损坏等紧急情况 | 96777 或 119 |
| 日常缴费、业务咨询、非紧急报修 | 查看您所在城市燃气公司的客服热线（如上海962777，广州96968等） |
希望这些信息能帮助到您！请务必将紧急电话 96777 记录下来,以备不时之需。
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