日立家电（冰箱、洗衣机、电视等）
日立家电在中国的售后服务主要由 日立家电（中国）有限公司 负责运营。
官方统一服务热线
400-820-8080
（图片来源网络，侵删）
- 服务时间：通常为周一至周日，上午8:00至晚上20:00（具体时间可能因地区略有差异）。
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- 产品咨询
- 故障报修
- 零部件购买
- 服务网点查询
- 投诉与建议
日立中央空调/家用中央空调
日立中央空调的售后服务体系相对独立，主要由其关联公司 日立楼宇设备商贸（上海）有限公司 负责管理。
官方统一服务热线
400-828-6886
- 服务时间：通常为周一至周日，上午8:00至晚上21:00。
- ：
- 空调安装咨询
- 售后维修保养
- 服务网点查询
- 零部件询价与购买
如何快速获得帮助？
在您拨打电话之前，建议准备好以下信息,以便客服人员能更快地为您处理问题：
- 产品型号：在产品机身标签上找到，例如冰箱的型号通常在冷藏室内壁或侧壁,空调室内机通常在出风口旁边。
- 购买凭证：如发票、保修卡等,以确认产品是否在保修期内。
- 故障现象：详细描述产品出现的问题，冰箱不制冷”、“空调有异响”、“电视无法开机”等。
- 联系信息：您的姓名、联系电话和详细地址。
其他联系方式
除了电话,您还可以通过以下方式联系日立售后：
（图片来源网络，侵删）
官方网站
- 日立家电：您可以在其官网找到“服务与支持”或“售后服务”栏目，查询常见问题、使用手册、附近的服务网点等信息。
- 网址：
https://www.hitachi-ap.com.cn/
- 网址：
- 日立中央空调：同样，官网也提供丰富的在线服务和网点查询功能。
- 网址：
https://www.hitachiac.com.cn/
- 网址：
微信公众号
关注日立的官方微信公众号，通常可以进行在线报修、查询网点、浏览知识库等操作,非常方便。
- 在微信中搜索 “日立家电” 或 “日立中央空调” 即可找到对应的官方公众号。
重要提示
- 谨防假冒：请务必认准官方公布的 400 开头的电话号码，不要轻信网络上非官方渠道提供的电话,以防上当受骗。
- 保修政策：不同产品的保修期不同,请以您的产品保修卡或官方查询为准。
- 上门服务：官方维修人员通常会穿着统一工服，并佩戴工作证,上门前会与您电话确认。
希望这些信息能帮助到您！
（图片来源网络，侵删）
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