三菱售后电话

核心官方服务热线

如果您不确定具体业务线,可以先拨打这个总服务热线：

• 400-820-2288

这是三菱电机在中国的统一服务热线,会根据您的需求转接到相应的部门。

主要产品线官方服务热线

为了获得更高效的服务,建议您直接拨打对应产品线的电话：

家用中央空调 / 多联机 (最主要、最常用)

这是家庭用户最常需要的服务，涉及安装、维修、保养等。

• 服务热线：400-820-2288
• 官方网站： https://www.mitsubishielectric.com.cn/aircon/
• 在线服务： 您也可以访问官网，找到“服务支持”或“售后服务”栏目，进行在线报修、查找网点、查询手册等操作,非常方便。

家用电器 (冰箱、洗衣机、电视等)

• 服务热线：400-821-5858
• 官方网站： https://www.mitsubishielectric.com.cn/appliance/

商用空调 / 楼宇设备

• 服务热线：400-820-5555
• 官方网站： https://www.mitsubishielectric.com.cn/commercial/

电梯 / 自动扶梯

• 服务热线： 400-820-9191
• 电梯属于特种设备，其维修保养有严格的规定和流程,通常由大楼物业或维保单位直接联系三菱电机的电梯服务部门。

光伏 / 新能源

• 服务热线： 400-820-5588
• 官方网站： https://www.mitsubishielectric.com.cn/solar/

其他重要信息

如何找到离您最近的售后服务网点？

1. 官网查询： 这是最推荐的方式。

   • 访问三菱电机官网：https://www.mitsubishielectric.com.cn/
   • 点击页面顶部的 “服务支持” 或 “售后服务”。
   • 选择您对应的产品类别（如“家用空调”、“家用电器”）。
   • 在服务支持页面，通常会有 “网点查询” 或 “服务网点” 的入口,输入您所在的省市即可查找最近的授权服务网点和工程师信息。

2. 电话查询： 直接拨打上述对应的产品服务热线,客服人员会根据您的地址为您推荐最近的网点。

   
   （图片来源网络，侵删）

温馨提示：

• 准备好产品信息： 在拨打电话前，请准备好您的产品型号（通常在机器铭牌上，如空调的“KFR-35GW/...”）、购买日期、安装地址和具体遇到的问题,这能帮助客服人员更快地为您解决问题。
• 认准官方渠道： 请务必通过官方电话或官网寻找服务，避免通过非官方渠道联系,以防受骗。
• 保修期： 如果您的产品在保修期内，请务必告知客服,以便安排免费的维修服务。

希望这些信息能帮助到您！