2025年10月8日,美国国会众议院监督与政府改革委员会把Valve公司旗下的Steam平台第一次正式拉进国会听证室，与Discord、Twitch、Reddit一起接受“全网激进化”专题质询，这场听证表面导火索是9月27日保守派活动人士查理·柯克在加州橙县一场校园演讲结束后遭枪击身亡，嫌犯被曝长期混迹多个游戏与聊天社群，并在Steam社群留言板留下“暴力预告”；深层背景则是2024—2025选举周期内美国政治暴力事件陡增，国会两党都把“线上仇恨—线下子弹”的链条视为必须拆解的雷管。
主席詹姆斯·科默在开场陈述中把话说得极重：“一颗子弹夺走了一位丈夫、一位父亲、一位爱国者的生命，而子弹上膛的扳机是在你们的平台上扣动的。”他要求四家平台的首席执行官回答三个核心问题：一、平台算法是否主动把用户推向极端内容；二、现有内容审核团队能否识别并阻断真实世界暴力威胁；三、是否愿意把“可被识别为政治威胁”的用户数据在24小时内向执法部门开放，Valve派出的是公司法律与政策副总裁马克·莱特，而非联合创始人纽维尔，这一“降格”安排已让部分议员提前表达不满。
Steam被单独拎出来,原因在于其“社群留言板+语音大厅+私密组”的多层结构，被调查人员认为是“最封闭、最缺乏外部能见度”的激进温床，国会拿到的内部数据显示，2025年1—9月，Steam用户举报含“政治暴力”关键词的留言同比激增470%，达到18.6万条，其中仅3.1万条在24小时内被删除，删除率17%，远低于Discord的61%和Reddit的58%，更令议员震惊的是，Valve对外宣称“全球内容审核员1100人”，但国会收到的员工名单显示，其中850人是时薪不足18美元的外包工，且不具备英语母语能力，对美式极右翼黑话、模因和枪支配件暗号识别率极低。
听证过程中,两党罕见地一致“开炮”，民主党众议员奥卡西奥-科尔特斯播放了嫌犯在《反恐精英：全球攻势》竞技大厅里的一段语音——“柯克明天来我校，谁给我带AR-15弹匣，我送一把StatTrak暗金咆哮”，全场哗然，她质问莱特：“这段话在平台上挂了11天，点击量3.7万，你们为何毫无动作？”莱特以“竞技语音为实时数据，缓存仅保留48小时”为由辩解，却被当场揭穿Valve为反作弊其实保存语音180天，共和党众议员盖茨则把矛头指向Steam的推荐算法，指出只要用户订阅了“右翼枪迷组”，系统就会连续推送《喋血街头》《仇恨》《学校射击模拟器》等争议游戏，形成“仇恨漏斗”，他要求Valve提供算法源代码，否则将考虑修订《通信规范法》第230条，取消平台对第三方内容免责保护。
面对压力,莱特拿出一份“三步整改”方案：第一，2026年1月起把审核团队扩至2100人，其中600人专盯英语政治暴力，平均时薪提至25美元；第二，与FBI国家暴力极端主义小组建立API接口，对涉及真实世界威胁的帖子实现“秒级”上报；第三，上线“社群健康度”公示板，每月公开删除量、上诉成功率及申诉处理时长，但委员会认为这份方案“缺乏硬指标”，要求Valve在11月15日前提交书面承诺，包括：删除率一年内提升至80%，对国会点名的高危群组实行“人工预审核”，并对2022年以后所有被标记却未下架的暴力留言进行回溯审查，否则将面对“传票+民事罚款”。
听证室外,美国游戏行业与玩家社群迅速分裂，代表3A厂商的娱乐软件协会发声明支持“透明治理”，但反对“源代码公开”，担心商业机密外流；而数字权利组织EFF则警告，若国会强制平台向政府实时开放用户数据，将构成对《第四修正案》所保护隐私权的“数字搜身”，中国玩家关心的则是“会否反向影响国区”，从 Valve 内部流出的会议纪要显示，听证并未涉及“海外版本内容差异”，但Valve已通知完美世界，提前把国区社区板块设为“只读”模式，防止境外极端言论“倒灌”，10月9日，Steam国区商店页短暂出现“403报错”，一小时后恢复，完美世界客服回应称“CDN调试”，外界普遍解读为Valve在测试“紧急熔断”机制，以备国会后续制裁。
值得注意的是,国会此次并不仅仅满足于“道德敲打”，委员会已联合国土安全部，启动对Steam平台上“幽灵枪文件”交易的刑事调查，执法人员发现，有卖家以《赛博朋克2077》MOD名义上传3D打印枪托、扳机组件图纸，买家付款后通过Steam私密组发送加密链接，完成“数字贩枪”闭环，若罪名成立，Valve可能面临《国际武器贸易条例》巨额罚款，甚至被列入“实体清单”，那将比内容审核压力更具杀伤力。
整体来看,Steam被国会约谈标志着美国立法者对游戏平台的监管思路发生质变：从过去聚焦“青少年沉迷”“开箱赌博”转向“政治暴力与本土极端主义”，Valve一向以“扁平管理、低干预”著称，但在两党共同挤压下，不得不放弃“中立平台”幻想，投入更高成本做“政治内容守门人”，短期而言，Steam全球社群将经历一轮“删帖潮”与“封组潮”；中长期若《230条》被修订，整个美国UGC生态可能重新洗牌，连带影响海外用户的言论尺度与隐私预期，对于中文玩家，只要国区继续由完美世界代理，商店与库存不会立即受波及，但社区、指南、创意工坊的访问稳定性将下降，加速器或许会成为“刚需”，Valve的2025年圣诞促销仍计划如期举行，只是今年夹在政治寒流与商业旺季之间，纽维尔必须在“开放社区”与“合规生存”之间做出更痛苦的切割。
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