核心联系方式
创维集团有统一的全国客服热线,石家庄地区的用户可以直接拨打:

- 全国统一客服热线:
95181
这是最直接、最官方的联系方式,您可以:

(图片来源网络,侵删)
- 电话咨询:咨询产品功能、使用方法、软件升级等问题。
- 报修服务:进行故障报修,客服会根据您的地址安排当地的服务网点与您联系。
- 售后服务:查询保修政策、服务进度等。
拨打建议:工作日的上午9点到下午6点拨打,通常更容易接通。
石家庄本地服务网点信息
如果您需要更直接的上门服务,或者希望了解石家庄本地的维修点,可以尝试以下方式获取:
-
通过官方微信查询:
- 微信搜索并关注“创维服务”官方公众号。
- 在公众号菜单栏通常可以找到“服务网点”或“附近网点”的选项。
- 输入您的所在城市“石家庄”,系统会为您显示离您最近的服务网点地址、联系电话和营业时间。
-
通过官方网站查询:
(图片来源网络,侵删)- 访问创维集团官方网站。
- 找到“服务支持”或“联系我们”栏目。
- 在服务网点查询页面,输入“石家庄”或您的具体地址,即可查询到授权服务网点的详细信息。
其他重要联系方式
- 创维集团总部电话:
0755-89668888(主要用于企业合作等事宜,个人用户建议优先拨打95181) - 创维官方网址:https://www.skyworth.com/
温馨提示
- 准备好信息:在拨打客服电话前,请准备好您的电视型号(通常在电视背面或系统设置里可以找到)、购买日期和具体故障描述,这能帮助客服人员更快地为您解决问题。
- 确认保修:如果您的电视在保修期内,请务必提供购买凭证,享受免费的保修服务。
- 谨防诈骗:请认准官方公布的客服电话
95181和官方渠道,警惕任何非官方的收费电话或短信,以免上当受骗。
希望这些信息能帮助到您!
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