创维集团的全国统一客服热线是 400-830-9999。
这个号码可以用于咨询产品信息、售后服务、报修、投诉建议等。
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为了确保您能快速获得帮助，这里提供更详细的信息：
创维官方客服热线
- 全国统一服务热线：400-830-9999
- 工作时间： 一般为周一至周日，上午8:00至晚上22:00（具体可能因地区和业务略有不同）。
根据不同业务选择
- 产品咨询/售后/报修： 拨打 400-830-9999，根据语音提示选择相应选项即可。
- 电视/显示产品： 也可以拨打专门的售后服务热线 400-830-3030。
- 手机业务： 创维手机有专门的客服热线，您可以关注“创维手机”官方微信公众号，在菜单栏里查找联系方式，或者拨打其公布的客服电话。
其他官方渠道
除了电话,您还可以通过以下方式联系创维：
- 官方网站： 访问创维官网，通常会有在线客服或“服务支持”栏目。
- 官方微信公众号：
- 搜索并关注“创维集团”或“创维服务”等官方微信公众号，通过公众号菜单可以找到在线客服、服务网点查询、预约报修等功能。
- 官方微博： 在微博上@创维官方客服，进行留言咨询。
温馨提示：
- 准备好信息： 在拨打电话前，请准备好您的产品型号（通常在机器背面或侧面标签上）、购买日期、出现的问题等详细信息，以便客服人员能更快地为您解决问题。
- 注意甄别： 请务必认准官方公布的400电话，警惕非官方号码，以防诈骗，任何要求您转账到个人账户的“维修”都需高度警惕。
- 寻找官方授权服务网点： 如果需要上门维修，可以要求客服为您提供官方授权的就近服务网点的地址和电话，这是最安全可靠的方式。
希望这些信息能帮助到您！
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