创维电视售后电话2025最新是多少？

这两个号码都是创维集团的全国统一客户服务热线,您可以根据情况选择拨打，通常建议优先拨打 400-830-8300。

拨打售后电话前，建议您准备好以下信息，以便客服人员更快地为您服务：

1. 产品型号：这是最重要的信息，您可以在电视背面或侧面找到贴纸，上面有完整的型号（O55H8A、A5D、Q72等）。
2. 产品序列号（SN码）：通常和型号在同一张贴纸上，是唯一的识别码。
3. 购买凭证：如发票、电子订单截图等，用于核实保修状态。
4. 故障现象：详细描述电视出现了什么问题，
   • 无法开机
   • 黑屏/花屏/有声音无图像
   • 遥控器失灵
   • 系统卡顿/死机
   • 某个功能无法使用（如投屏、HDMI接口等）

除了电话，您还可以通过以下渠道联系创维售后：

1. 微信公众号：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 在微信中搜索并关注 “创维服务” 官方公众号。
   • 在公众号菜单栏通常可以找到“在线报修”、“附近网点”、“自助服务”等选项，非常方便快捷。

2. 官方网站：

   访问创维集团官网,通常在底部或“服务支持”栏目中可以找到“售后服务”或“服务网点”入口，可以查询到您所在城市的维修地址和联系方式。

3. 手机APP：

   • 如果您的创维电视搭载了酷开系统（大部分新款电视都有），可以尝试在电视的应用商店下载 “酷开助手” 或相关服务APP，里面也可能有报修入口。

4. 线下服务网点：

   
   （图片来源网络，侵删）

   通过官网或微信公众号查询离您最近的官方授权服务网点,可以直接将电视送修或请师傅上门。

温馨提示：

• 保修期内：如果您的电视在保修期内（通常是整机一年，主要部件如屏幕、主板等可能更长），请务必准备好购买凭证，以便享受免费维修服务。
• 保修期外：如果已过保修期，维修通常需要支付费用，客服会先为您判断故障，并告知大概的维修项目和费用。
• 警惕假冒号码：请认准官方公布的 400-830-8300 号码，谨防网络上的其他非官方号码，以防被骗。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！

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