格力和新科是两个不同的品牌
首先需要明确的是：格力（GREE） 和 新科（Shinco） 是两家完全独立、没有任何从属关系的空调品牌。
- 格力电器：是中国知名的空调制造商，以其自主研发和生产著称，格力的售后服务由格力电器官方直接负责。
- 新科：也是一个历史悠久的品牌，其产品线包括空调、音响、手机等,新科的空调业务有独立的售后服务体系。
您不会找到一个“格力空调新科售后电话”,您需要根据您空调的实际品牌来拨打对应的客服电话。
（图片来源网络，侵删）
如果您的空调是格力品牌
请拨打格力电器的官方全国统一服务热线。
- 格力空调全国统一服务热线：400-836-5315
- 格力全国统一服务热线（手机用户可拨）：400-836-5315
拨打这个电话，您可以：
- 进行故障报修。
- 咨询售后服务政策。
- 查询附近的格力官方售后服务网点地址和电话。
- 进行安装、移机、清洗等预约。
温馨提示： 为了能快速解决问题，建议您准备好空调的机身条形码（SN码），通常在空调室内机的侧面或背面,客服人员需要此信息来查询您的产品信息。
如果您的空调是新科品牌
请拨打新科电器的官方客服热线。
（图片来源网络，侵删）
- 新科全国统一服务热线：400-828-6166
拨打这个电话，您可以：
- 咨询新科空调的售后服务政策。
- 查询新科在您所在地区的授权售后服务网点。
- 进行故障报修或安装咨询。
如果您购买空调的商家是“新科”
还有一种可能，您是在一个名为“新科”的家电卖场或经销商处购买的格力空调。
这种情况下,您依然应该：
- 首选拨打格力官方客服电话 400-836-5315，因为格力官方的售后记录是联网的，他们可以查到您的购买信息和保修状态，这是最直接、最可靠的方式。
- 如果您希望联系当初的销售商进行售后协调，可以查找您购买空调时收到的保修卡、发票或收据上面留有的商家联系方式。
| 空调实际品牌 | 正确的官方售后电话 | 备注 |
|---|---|---|
| 格力 | 400-836-5315 | 拨打此电话，提供SN码即可获得官方服务 |
| 新科 | 400-828-6166 | 拨打此电话，联系新科官方售后 |
| 在新科店买的格力 | 400-836-5315 (首选) | 格力官方能直接查询您的保修信息 |
希望以上信息能帮助您顺利解决空调问题！
（图片来源网络，侵删）
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