海信客服电话最新是多少？2025年实时查询！

中国大陆地区

海信在中国大陆的客服热线是统一的，无论您购买的是电视、冰箱、空调还是手机,都可以拨打同一个号码。

海信集团全国统一客服热线

• 400-611-1111
• 950711 (手机用户拨打可能更优惠)

这个号码适用于海信旗下所有品牌的家电产品，包括 海信、容声、科龙、东芝电视 等。

海信手机客服热线

如果您遇到的是海信手机的问题,也可以拨打其专门的客服热线：

• 400-611-6666

如何获取最准确的帮助？

为了确保客服能够最高效地解决您的问题,建议您准备好以下信息：

1. 产品型号：通常在产品背面的标签上可以找到，U7H”、“BCD-530W”等。
2. 购买日期和凭证：有助于判断产品是否在保修期内。
3. 具体问题描述：清晰、简洁地说明您遇到的问题是什么，电视无法开机”、“冰箱制冷效果差”等。

其他联系方式

除了电话,您还可以通过以下方式联系海信客服：

• 官方网站：访问海信官方网站，通常在“服务支持”或“联系我们”页面可以找到在线客服或服务网点查询。
• 微信公众号：在微信中搜索“海信服务”或“Hisense服务”等官方公众号，通过菜单栏可以找到在线客服、预约维修等服务。
• 官方APP：部分海信产品有自己的官方APP,APP内通常也集成了客服支持功能。

其他国家和地区的海信客服

如果您身处海外，请使用您所在国家和地区的客服电话,以下是一些主要市场的联系方式：

• 美国：1-877-337-3639
• 加拿大：1-877-337-3639
• 欧洲：+44 800 032 8310 (英国) 或 +49 1805 877 022 (德国)
• 澳大利亚：1300 134 097
• 日本：0120-929-610 (东芝电视)

如果您在中国大陆，最直接有效的方式是拨打 400-611-1111,希望这些信息能帮到您！

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