三菱电机官方售后服务热线
400-820-2288
服务时间: 周一至周日 8:00 - 21:00

(图片来源网络,侵删)
注意:
- 这是最通用、最官方的售后服务热线,适用于三菱电机旗下的大部分产品,包括空调、冰箱、洗衣机、电视、中央空调、电梯、工业设备等。
- 拨打此电话后,您可以根据语音提示选择具体的产品类型(如“1”为空调,“2”为冰箱等),以获得更精准的接通。
- 如果您是购买中央空调(家用中央空调或商用多联机),建议优先联系您购买的经销商或安装服务商,他们是第一响应方,如果经销商无法解决,再拨打此官方电话寻求支持。
按产品分类的参考信息
虽然上述400电话是总入口,但了解不同产品线的具体联系方式有时会更高效。
家用电器(空调、冰箱、洗衣机、电视等)
- 官方热线: 400-820-2288
这是最主要的联系方式,覆盖了绝大多数三菱电机的家用产品。
家用中央空调 / 多联机系统
- 首选: 联系您的销售或安装服务商
购买家用中央空调时,通常是与某个经销商或工程公司签订的合同,安装、调试、维修和保养都由他们负责,遇到问题,应首先联系他们,这是最高效的途径。
(图片来源网络,侵删) - 官方支持热线: 400-820-2288
如果经销商无法解决问题,或者您不确定是哪家经销商,可以拨打此电话,官方会根据您的地址信息,为您指派最近的或指定的售后服务网点。
汽车业务
三菱汽车的售后服务与家电业务是分开的,请使用不同的联系方式。
- 三菱汽车官方服务热线: 400-810-2025
这是专门为三菱汽车(如欧蓝德、奕歌等车型)车主设立的售后服务和救援热线。
保修咨询前,请准备好以下信息
为了更快地解决问题,在拨打保修电话前,请准备好以下信息:

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- 产品型号: 这是最重要的信息,通常可以在产品机身铭牌上找到,例如空调的室内机和室外机都有型号标签。
- 产品序列号/购买凭证: 序列号通常和型号在同一张铭牌上,购买发票或电子订单截图可以证明您的购买时间和渠道,是保修的重要依据。
- 购买日期和地点: 确保修期是否在有效范围内。
- 故障现象描述: 详细说明产品出现了什么问题,空调不制冷”、“冰箱有异响”、“电视无法开机”等,越详细越好。
- 您的联系方式: 确保电话畅通,方便维修人员与您沟通。
其他官方渠道
除了电话,您还可以通过以下方式联系三菱电机:
- 官方网站: 访问 三菱电机(中国)有限公司官网,在“服务支持”或“联系我们”栏目中可以找到各地的服务网点地址和电话。
- 微信公众号: 搜索并关注官方微信公众号 “三菱电机机电”,部分服务功能可能通过线上平台提供。
| 需求 | 推荐联系方式 |
|---|---|
| 家用电器(空调、冰箱等) | 拨打 400-820-2288 |
| 家用中央空调/多联机 | 首选联系您的经销商/安装商,其次拨打 400-820-2288 |
| 三菱汽车 | 拨打 400-810-2025 |
| 查找官方网点/信息 | 访问官网或关注官方微信公众号 |
希望这些信息能帮助您顺利解决问题!
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