重庆志高空调客服电话是多少？

核心客服电话

如果您需要咨询、报修或售后服务，可以直接拨打志高空调的全国统一服务热线：

400-830-2335

这是官方指定的24小时服务热线,无论您身在何处，都可以通过这个号码联系到志高空调的客服中心。

重庆地区联系方式

为了更好地服务重庆本地用户,志高在重庆也设有专门的办事处和服务中心，您可以通过以下方式联系他们：

重庆志高空调办事处/服务中心

• 地址： 重庆市渝北区红金路50号（红星美凯龙旁）
• 电话： 023-8866 6888 (这是重庆本地的主要联系电话，建议优先拨打)
• 服务范围： 通常包括渝中区、江北区、南岸区、渝北区、沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区、巴南区等主城各区，以及部分周边区县。

重庆志高空调售后服务网点

志高在重庆各区县都设有多个授权售后服务网点,您可以根据自己所在的区域，寻找离您最近的服务点，最方便的查询方式是：

• 拨打全国客服 400-830-2335 直接告诉客服您的详细地址，他们会为您查询并指派最近的工程师傅。
• 使用官方微信公众号
  1. 微信搜索并关注“志高空调CHIGO”官方公众号。
  2. 在公众号菜单栏找到“服务支持”或“在线报修”等选项。
  3. 按提示输入您的地址和产品信息,系统会自动为您推荐附近的网点。

客服电话的主要功能

拨打以上电话,您可以获得以下服务：

• 咨询： 产品功能、安装政策、价格、质保期等。
• 预约安装/移机： 新机安装或旧机位置调整。
• 预约维修： 空调出现故障，申请上门维修服务。
• 投诉建议： 对服务或产品质量提出反馈。
• 查询进度： 了解您报修或安装服务的处理进度。

温馨提示

1. 准备好信息： 在拨打电话前，请准备好您的空调型号（通常在室内机侧面或背面标签上）、购买凭证（发票或合同）、以及您遇到的具体问题，这能让客服更高效地为您服务。
2. 核实身份： 维修师傅上门时，会主动出示工作证，请您务必核实其身份，谨防假冒。
3. 官方渠道优先： 建议优先使用官方公布的电话和微信公众号，避免通过非官方渠道联系，以防信息泄露或受骗。

希望以上信息能帮助到您！

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