康佳冰柜的全国统一售后服务热线是 400-830-9326 或 400-830-3303。
您可以直接拨打这个电话，根据语音提示操作,转接到您所在地区的售后服务中心。
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拨打售后电话前，建议您准备好以下信息，以便更快地解决问题：
- 产品型号： 这是最重要的信息，您可以在冰柜侧面、顶部或背面的铭牌标签上找到，通常是一串字母和数字的组合（BC-XXX, BD-XXX等）。
- 购买凭证： 如发票、电子保修卡等,用于确认是否在保修期内。
- 具体故障描述： 清晰地说明冰柜出现的问题，
- 不制冷：压缩机是否在工作？是否有声音？
- 制冷效果差：食物没有完全冻住？
- 结冰严重：哪个部位结冰？
- 噪音大：是什么样的异响？
- 无法启动：通电后没有任何反应？
- 您的联系方式和详细地址：方便售后工程师与您预约上门时间。
其他获取康佳售后服务的途径：
如果您暂时不方便打电话,也可以尝试以下方式：
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官方网站/在线客服：
- 访问康佳集团的官方网站。
- 通常在“服务支持”或“售后服务”栏目下可以找到“在线客服”或“报修”入口。
- 您可以在线描述问题,客服人员会为您记录并安排。
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微信公众号：
- 在微信中搜索“康佳集团”或“康佳服务”等官方公众号并关注。
- 在公众号菜单栏中一般可以找到“售后服务”、“在线报修”等选项。
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官方APP：
（图片来源网络，侵删）如果您有康佳的官方APP,也可以在APP内找到售后服务入口。
- 首选电话：400-830-9326 或 400-830-3303
- 准备好：型号、故障描述、地址
- 备选方式：官网在线客服、微信公众号
希望这些信息能帮助您快速解决冰柜的问题！
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