由于“新科”是一个比较老牌的品牌，其售后服务体系可能已经部分整合或外包,因此最可靠的方式是通过其全国统一客服热线进行查询和转接。
首选推荐：全国统一客服热线
这是最直接、最官方的联系方式，您可以拨打全国统一客服热线,根据语音提示转接到重庆地区或最近的维修网点。
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- 全国统一客服热线：
- 400-820-8999
- 400-828-9999
拨打建议：
- 拨通后,仔细听语音提示。
- 通常会有选项如“按1中文服务”、“按2产品咨询”等。
- 您可以根据需要选择“售后服务”、“维修申请”或“网点查询”等选项。
- 如果系统没有直接提供重庆地区的选项，可以直接向人工客服说明您在重庆，需要当地的维修地址和电话,客服人员会为您查询并告知。
备选方案：查找本地授权维修点
如果您无法打通客服热线，或者希望直接寻找本地的维修点,可以通过以下途径查找：
使用地图App搜索： 在手机上打开 高德地图 或 百度地图,在搜索框中输入以下关键词：
新科 售后新科 维修Shinco 售后服务
地图会显示您附近的新科授权维修点，通常会显示地址、联系电话和营业时间。建议在前往之前，先电话联系确认是否营业以及是否可以处理您的问题。
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在线生活服务平台： 在 美团 或 大众点评 等App中搜索“新科维修”，有时也能找到一些提供家电维修服务的商家,其中可能包含新科产品的维修。
温馨提示
- 准备好产品信息： 在联系客服或维修点之前，请准备好您的产品型号（通常在机身背面或标签上）、购买凭证（如发票、订单截图）以及具体的故障现象,这有助于对方更快地判断问题并为您提供解决方案。
- 确认是否在保修期内： 如果您的产品还在保修期内，请务必在官方授权的维修点进行维修,以免失去保修资格。
- 警惕非官方维修： 请尽量选择官方或授权的维修渠道,避免因非专业维修导致设备损坏或产生不必要的费用。
最推荐您先拨打 400-820-8999 或 400-828-9999，这是获取准确、官方售后信息的最可靠途径。
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