成都格力售后电话是多少？

成都格力官方售后电话

400-836-5365

这是格力电器的全国统一服务热线,在成都地区同样有效，拨通后，可以根据语音提示选择服务，

• 按1号键： 空调产品咨询与报修
• 按2号键： 冰箱、洗衣机等生活电器咨询与报修
• 按3号键： 手机、智能装备等数码产品咨询与报修
• 按0号键： 转接人工客服

其他常用联系方式

如果您电话占线或希望在线联系,还可以通过以下方式：

微信公众号

这是目前非常便捷和高效的方式,可以在线报修、查询进度、咨询问题。

• 微信公众号名称： 格力电器
• 查找方式： 在微信中搜索“格力电器”或扫描格力产品宣传册上的二维码关注。
• 使用方法：
  1. 关注公众号后,点击底部菜单栏的 “服务”。
  2. 在服务菜单中,选择 “预约报修”。
  3. 按照提示填写您的地址、联系方式、产品型号和故障描述，即可提交维修申请。
  4. 会有专业的售后人员与您电话联系,确认上门时间。

官方网站

您也可以通过格力官网的“服务支持”页面找到在线客服或服务网点查询功能。

• 官网地址： https://www.gree.com/
• 路径： 进入官网 -> 点击顶部导航栏的 “服务支持” -> 选择 “服务网点” 或 “在线客服”。

温馨提示

1. 准备好信息： 在拨打电话或在线报修前，请准备好您的 格力产品型号（通常在机器标签上）、购买日期 以及 详细故障描述，这有助于客服人员更快地判断问题并安排合适的工程师。
2. 警惕假冒电话： 请务必认准官方电话 400-836-5365，不要轻信任何非官方渠道提供的号码，以免遭遇诈骗，正规的格力售后工程师会主动出示工作证，不会在维修过程中以各种名义收取额外费用。
3. 服务范围： 官方售后提供的服务包括：产品安装、维修保养、零配件更换、移机等。

希望以上信息能帮助您快速解决问题！

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