大清快故障代码是什么意思？

遥控器显示代码和室内机/室外机诊断代码，这两者含义不同，排查方法也完全不同。

第一部分：遥控器显示的代码（通常为E系列）

这是最常见的情况,当空调出现问题时，遥控器屏幕上会显示一个以 "E" 开头的代码，这些代码通常表示用户可自行处理的简单问题或需要专业服务的故障。

E1 - E6：传感器相关故障

• E1：故障内容 - 室内温度传感器异常

  • 可能原因：室内机内的温度传感器（热敏电阻）开路、短路，或者连接线路接触不良。
  • 处理建议：
    1. 检查空调是否被阳光直射,或者出风口是否被异物（如窗帘、家具）挡住。
    2. 检查室内机滤网是否严重堵塞,影响空气循环。
    3. 如果以上都正常,可能是传感器本身损坏或线路问题，请联系大金专业售后人员。

• E2：故障内容 - 室内热交换器温度传感器异常

  • 可能原因：监测蒸发器（冷热交换）温度的传感器异常。
  • 处理建议：
    1. 检查滤网是否堵塞,导致空气不流通，蒸发器结冰或过热。
    2. 检查室内风机是否正常运转。
    3. 如果风机正常但问题依旧,可能是传感器或主板故障，需联系售后。

• E3：故障内容 - 室内温度传感器和热交换器传感器都异常

  • 可能原因：通常是室内机控制主板故障，导致两个传感器同时报错。
  • 处理建议：基本可以断定是室内机主板问题，请立即联系专业维修人员。

• E4：故障内容 - 制热时室内热交换器温度传感器异常

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 可能原因：在制热模式下，检测到蒸发器温度过高（可能结霜）或过低。
  • 处理建议：
    1. 检查滤网是否堵塞。
    2. 检查室内风机是否正常工作。
    3. 检查设定温度是否过高,导致过热保护。
    4. 如果是化霜失败,也可能是室外机问题。

• E5：故障内容 - 室外温度传感器异常

  • 可能原因：室外机检测环境温度的传感器开路或短路。
  • 处理建议：此代码通常不影响空调运行，但会影响空调的智能调节能力，如果频繁出现，建议联系售后检查传感器。

• E6：故障内容 - 室外热交换器温度传感器异常

  • 可能原因：监测冷凝器（室外机散热片）温度的传感器异常。
  • 处理建议：
    1. 检查室外机是否被杂物（如树叶、塑料袋）包围，影响散热。
    2. 检查室外机风扇是否正常运转。
    3. 如果散热良好,可能是传感器或主板故障。

E7 - E9：通信或模式相关故障

• E7：故障内容 - 室内外机通信异常

  • 可能原因：室内机和室外机之间的数据传输中断或错误。
  • 处理建议：
    1. 这是最常见的代码之一。 首先检查室内外机连接线（粗的铜管和细的信号线）是否完好，有无被动物咬断或压伤。
    2. 检查电源是否稳定,电压是否过低。
    3. 检查内外机主板是否有问题,通常需要专业人员使用万用表和诊断工具来排查。

• E8：故障内容 - 空调正在化霜

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 可能原因：这是正常现象，不是故障！
  • 处理建议：在制热模式下，当室外机换热器结霜过多时，空调会自动切换到制冷模式来给室外机化霜，室内机可能会吹冷风，并显示E8，化霜结束后会自动恢复制热，无需任何操作。

• E9：故障内容 - 室内风扇电机或其驱动电路异常

  • 可能原因：室内机内的风扇电机损坏，或者控制风扇的电路板有问题。
  • 处理建议：
    1. 听一下室内机是否有异常噪音或电机不转的声音。
    2. 如果确认是风扇问题,请立即断电并联系售后，因为电机故障可能导致其他部件损坏。

第二部分：如何获取更详细的诊断代码（专业方法）

遥控器上的E代码只是一个初步提示,对于维修人员来说，需要获取更精确的室内机或室外机上的诊断代码，这些代码通常以两位数字显示，能精确定位故障点。

获取方法（以部分常见机型为例）：

1. 进入自诊断模式：

   • 方法一（通用）：同时按住遥控器上的 和 “V”（或“+”和“-”）温度调节键，持续几秒钟，直到空调发出“嘀”的一声，遥控器屏幕可能会显示“H”或进入其他状态。
   • 方法二：同时按住 “OFF” 和 键，直到听到“嘀”声。
   • 方法三：同时按住 和 （方形/模式）键。

2. 读取代码：

   • 进入自诊断模式后,空调的室内机或室外机的指示灯会开始闪烁，或者室内机显示屏会交替显示两位数的代码。
   • 例如：如果指示灯以 红灯闪1次，绿灯闪3次 的规律闪烁，那么故障代码就是 13。
   • 例如：如果显示屏上先显示 "88"，然后显示 "13"，那么故障代码就是 13。

常见诊断代码含义（两位数字代码）：

总结与最终建议

1. 先看遥控器：当空调报警时，首先查看遥控器上的 E系列代码，对照上面的说明进行初步排查（如清理滤网、检查遮挡物）。
2. 不要自行拆机：空调是高压电器，特别是涉及制冷剂和电控板的部分，非专业人员切勿自行拆解，以免发生危险或造成更大的损坏。
3. 联系官方售后：如果初步排查无效，或者出现了两位数的诊断代码，最稳妥、最正确的方法是联系 大金空调的官方售后服务。
   • 他们能提供原厂配件和专业的维修技术。
   • 维修人员会使用专业工具读取更精确的诊断代码,快速定位故障根源。

希望这份详细的解读能帮助您理解大金空调的故障代码！

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