开水机故障代码表，各品牌代码含义是什么？

tjadmin 行业动态 2025-11-26 1

最准确的信息来源永远是您开水机机身上贴的“故障代码对照表”或“使用说明书”。

为了给您提供一个通用的参考,我将市面上常见开水机可能出现的故障代码按照其功能逻辑进行分类，并解释其通常含义、可能原因以及排查建议，您可以根据自己机器的代码，对照查看。

（图片来源网络，侵删）

通用开水机故障代码分类详解

这类代码通常表示机器内部的某个温度传感器（如防干烧温控器、出水温度传感器、锅炉温度传感器等）检测到异常。

代码示例	常见含义	可能原因	排查与解决方法
E1, E2, E3	传感器开路或短路	- 传感器连接线脱落、松动或断路。 - 传感器本身损坏。 - 传感器探头处严重结垢，导致无法正常测温。	断电并拔掉电源插头，确保安全。打开机器外壳，找到对应的传感器。检查传感器插头是否牢固连接，线路有无破损。如果连接正常，可能是传感器本身故障，需要更换。
E4, E5	传感器信号异常/超温	- 锅炉实际温度过高（可能加热管失控或水垢导致局部过热）。 - 传感器反馈信号不准确，误报超温。	立即断电，防止安全隐患。检查是否是首次使用或长时间未使用，机器内部干烧。检查加热管附近是否有严重水垢，影响散热和测温。如果确认有水垢，需要进行专业除垢。若无水垢且问题依旧，可能是主板或加热管故障，需联系专业人员。
E6, E7	进水/出水传感器故障	- 进水探头或水位计脏污、损坏。 - 水箱无水或水位过低，导致无法检测到水位。	检查水箱内是否有足够的水。清洁水位传感器探头（通常是两根金属棒）。检查水位传感器的连接线是否正常。

这类代码直接与核心加热部件相关。

代码示例	常见含义	可能原因	排查与解决方法
E8, E9, F1	加热管故障/加热异常	- 加热管本身烧断、短路或漏电。 - 加热管继电器损坏。 - 主板控制加热功能异常。	断电，这是高压部件，切勿自行拆卸。检查机器是否显示漏电保护（如果有此功能）。必须由专业维修人员使用万用表等工具检测加热管的阻值和绝缘性能，判断是否需要更换。
EA, EB	持续加热/防干烧保护	- 加热管失控，无法停止加热。 - 防干烧温控器失效。 - 主板程序或元件故障。	立即断电，这是非常危险的故障。检查防干烧温控器（通常是一个可复位的小按钮或机械开关）是否弹起或损坏。同样，需要专业人员检查加热系统和主板。

这类代码与机器的进水、出水功能有关。

代码示例	常见含义	可能原因	排查与解决方法
EC, ED	水泵故障/无水流出	- 水泵电机烧毁或卡死。 - 水泵电源线或连接器故障。 - 进水口堵塞或水源无水。	检查水源是否正常，进水阀是否打开。检查机器进水口滤网是否被异物堵塞。听水泵在通电时是否有声音，如果有“嗡嗡”声但不出水，可能是叶轮卡死；如果没声音，可能是电机或电路问题，需要专业人员检修。
EE, EF	水压异常/水流不足	- 家中水压过低。 - 进水管路有弯折或堵塞。 - 水泵性能下降。	检查家中其他水龙头水压是否正常。检查机器背后的进水管是否被压住或打折。清洁进水口滤网。

代码示例	常见含义	可能原因	排查与解决方法
F2, F3	排水故障/水箱溢水	- 排水电磁阀故障，无法正常打开排水。 - 浮球开关或水位传感器故障，导致水箱水满无法停止进水。	检查排水管是否通畅，有无堵塞。检查排水电磁阀是否得电工作（需专业人员检测）。检查浮球开关是否能自由上下活动，有无卡住。
F4, F5	UV杀菌/臭氧消毒故障	- UV灯管或臭氧发生器损坏。 - 相关电路故障。	检查UV灯管是否点亮（部分机器有观察窗）。此类功能通常也需要专业人员检测电路和更换部件。
E0, F0	系统初始化/通信故障	- 机器上电后，主板自检未通过。 - 内部部件（如显示板、主板）之间通信失败。	尝试断电后重新启动，看是否能恢复正常。检查各连接线是否牢固。如果反复出现，可能是主板或显示板硬件故障。

安全第一：立即断电，拔掉电源插头，避免触电或损坏机器。
查阅说明书： 找到随机附带的使用说明书，找到“故障代码表”章节，确认代码的准确含义。
初步自查：
- 检查水源： 确保水龙头已打开，机器有水。
- 检查电源： 确保插座有电，插头插紧。
- 清洁滤网： 检查进水口的滤网是否被水垢或杂质堵塞。
- 重启机器： 简单的“断电-等待1-2分钟-重新通电”可以解决一些临时性的程序错乱。
联系售后或专业维修： 如果以上步骤无法解决问题，或者涉及加热、水泵、电路等复杂部件，强烈建议联系品牌官方售后或专业维修人员进行检修，切勿自行拆解，以免造成更大的损坏或安全风险。