长虹空调维修电话是多少？

官方全国统一服务热线

长虹空调的全国统一客户服务热线是：

400-811-9999

• 服务时间：通常是 7x24 小时有人接听。
• ：您可以拨打此电话进行以下操作：
  • 咨询产品功能、使用方法。
  • 报修空调故障。
  • 查询维修进度。
  • 投诉或建议。
  • 预约上门服务。

其他便捷联系方式

除了电话,您还可以通过以下方式联系长虹客服：

微信公众号（推荐） 这是目前最方便快捷的方式之一，可以避免电话占线。

• 关注方式：在微信中搜索“长虹客户服务”或“长虹智慧服务”并关注。
• 使用方法：
  • 进入公众号后,通常底部菜单会有“在线报修”、“服务网点”、“我的报修”等选项。
  • 您可以按照提示输入您的地址、空调型号和故障描述，系统会自动为您分配离您最近的服务网点。
  • 还可以在线查询工程师信息和维修进度。

官方网站 您也可以访问长虹的官方网站查找服务信息。

• 网址：http://www.changhong.com/
• 路径：通常在网站的“服务支持”或“客户服务”栏目下，可以找到“服务网点查询”或“在线报修”入口。

如何查询当地维修网点？

如果您想直接查找您所在城市的长虹空调授权维修点,可以按以下步骤操作：

1. 电话查询：拨打 400-811-9999，根据语音提示或直接向客服人员提供您所在的城市和区域，客服会告知离您最近的官方授权服务网点的地址和联系电话。
2. 微信公众号查询：
   • 关注“长虹客户服务”微信公众号。
   • 在菜单栏找到“服务网点”或类似选项。
   • 选择您所在的省份、城市，系统会列出所有授权网点的详细信息，包括地址、电话、营业时间等。
3. 地图App查询：
   • 在高德地图、百度地图等App中直接搜索“长虹空调维修”或“长虹售后服务”。
   • App会根据您的定位显示附近的授权网点信息。

温馨提示

• 准备好信息：在联系客服或前往维修点之前，请准备好您的空调型号（通常在空调内机的侧面标签上，以“KFR-xx”开头）、购买日期和具体故障现象，这有助于客服更快地判断问题并安排合适的配件。
• 核实身份：上门维修的工程师通常会佩戴长虹工牌，并会主动出示，您可以要求核实其身份，确保是官方授权人员，谨防假冒。
• 确认费用：维修前，工程师会向您说明故障原因和维修费用（包括材料费和人工费），经您同意后再进行维修。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！

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