Casarte空调售后维修电话是多少？

卡萨帝空调的售后服务是由海尔集团统一提供的。 您可以直接拨打 海尔官方的24小时服务热线。

官方售后维修电话

您可以通过以下任一官方电话进行报修：

1. 海尔全国统一服务热线：400-699-9999

   这是海尔集团最核心、最通用的24小时服务热线，无论是海尔、卡萨帝还是统帅品牌的家电，都可以拨打这个号码。

2. 海尔家电上门服务专线：950806

   这是专门针对“上门服务”的专线，也可以直接使用。

   
   （图片来源网络，侵删）

拨打电话时，请准备好以下信息，以便客服更快地为您处理：

• 您的姓名和联系电话
• 详细的家庭地址
• 购买的空调型号 (通常在空调内机侧面或外机机身的标签上，KFR-35GW/81@U1-Hc)
• 购买时间和大致发票号 (有助于判断是否在保修期内)
• 空调出现的具体故障现象 (不制冷、漏水、噪音大、遥控器失灵等)

其他查询和报修渠道

除了电话,您还可以通过以下更便捷的方式在线报修：

海尔智家APP (最推荐)

这是目前最高效、最方便的报修方式。

• 下载方式：在手机应用商店（如苹果App Store、华为应用市场等）搜索“海尔智家”并下载。
• 操作步骤：
  1. 打开APP,使用手机号注册并登录。
  2. 在首页点击右上角的“”号，选择“添加设备”。
  3. 找到“空调”类别，根据提示扫描空调机身条形码或手动输入型号，将您的空调添加到账户中。
  4. 添加成功后,在“我的”页面找到“我的服务”或“服务记录”，选择对应的空调，点击“申请售后”或“报修”。
  5. 填写故障描述并提交,系统会自动为您分派最近、最合适的服务网点工程师，您还可以实时查看工程师的位置和预计到达时间。

微信小程序

您也可以不下载APP,直接在微信里使用。

• 搜索方式：在微信顶部的搜索框中搜索“海尔智家”小程序。
• 操作步骤：与APP类似，登录后添加设备并在线报修，流程非常顺畅。

官方网站

访问海尔集团官方网站,通常在页面底部可以找到“服务支持”或“联系我们”的入口，里面同样提供在线报修的功能。

温馨提示

• 认准官方渠道：请务必通过以上官方电话或APP进行报修，避免使用网络上搜索到的非官方号码，以防上当受骗。
• 保修期查询：通过海尔智家APP绑定设备后，可以清晰地看到产品的保修期限和保修范围。
• 收费问题：在维修工程师上门前，通常会先通过电话或APP告知您可能产生的费用（如人工费、材料费等），并征得您的同意后再进行维修。在保修期内且非人为损坏的，维修是免费的。

最直接有效的方法就是：

立即拨打 400-699-9999 或下载“海尔智家”APP进行在线报修。

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