奥克斯官网客服电话是多少？

官方客服热线

• 全国统一服务热线：400-921-6529
  • 主要用途：这是奥克斯集团最主要、最通用的客服热线，如果您的问题不明确，或者需要咨询产品、服务、售后等综合信息，拨打这个号码是最直接的选择，它会根据您的需求转接到相应的部门。

按业务细分的热线电话

为了更高效地解决问题,您可以根据具体需求拨打以下专线：

空调业务 (最主要、最常用)

• 全国统一服务热线： 400-921-6529

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 这是奥克斯空调的官方售后服务热线,覆盖全国范围，您可以通过此电话进行：
    • 预约安装、维修
    • 产品咨询
    • 售后服务投诉
    • 查询服务网点

• 总部24小时服务热线： 0574-82898899 (宁波地区)

  这是奥克斯空调位于宁波总部的24小时服务热线,如果您在宁波本地，或者需要联系总部，可以拨打此号码。

手机业务

• 官方客服热线： 400-881-8383

  如果您需要咨询奥克斯手机（虽然该业务已基本停止，但仍可能有售后需求）、购买、维修或服务政策，请拨打此专线。

其他家电业务 (冰箱、洗衣机、热水器等)

• 统一服务热线： 400-921-6529

  奥克斯的其他家电产品（如冰箱、洗衣机、小家电等）的售后服务，通常也统一由这个号码提供支持，系统会自动将您的需求分配给相应的服务网点。

  
  （图片来源网络，侵删）

重要提示

1. 认准官方号码：请务必通过奥克斯官网、产品说明书或官方微信公众号等正规渠道获取电话号码，谨防假冒号码，以免造成财产损失。
2. 拨打电话时间：官方客服热线通常提供 7x24小时 服务，但具体的维修预约和上门服务时间可能因地区和具体情况而异，建议在工作日的白天时段拨打电话预约，效率更高。
3. 准备好信息：在拨打电话前，请准备好您的 产品型号、购买日期、购买凭证（发票） 等信息，以便客服人员能更快地为您处理问题。
4. 官方网站查询：您也可以访问奥克斯官方网站，通常在“服务支持”或“售后服务”栏目下，可以找到更详细的服务网点信息和在线客服。
   • 奥克斯官网地址：https://www.aux.com/

希望这些信息能帮助到您！

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