广西奥克斯空调售后电话是多少？

奥克斯在全国采用统一的 400 客服热线，无论您在广西的哪个城市，都可以拨打这个号码，系统会自动根据您所在的区域,为您转接到当地的售后服务网点。

广西奥克斯空调官方售后电话

全国统一客服热线：400-921-3657

拨打客服电话的提示

为了更高效地解决问题,建议您在拨打电话前准备好以下信息：

1. 空调型号：通常在室内机的侧面或背面标签上，KFR-35GW/BP3DN1Y-YB300(B1)。
2. 出厂编号/条形码：同样在机器标签上，这是唯一的身份标识,便于客服快速定位产品信息。
3. 购买凭证：如发票、订单截图等,可以确认您的保修状态。
4. 故障现象：详细描述空调出现的问题，不制冷、漏水、有异响、遥控器失灵等。

拨打电话后，您可能会遇到以下流程：

• 语音导航：根据语音提示选择服务，按1报修”、“按2咨询”等。
• 人工客服：如果需要人工服务，通常按“0”键或根据语音提示等待转接。
• 信息登记：客服人员会登记您的地址、联系方式和故障信息。
• 派工处理：客服会将您的工单派发给离您最近的广西奥克斯授权服务网点。
• 网点联系：当地服务网点的技术员会主动与您电话联系,预约上门维修时间。

广西主要城市售后网点信息（供参考）

虽然官方热线是首选，但有时您可能需要直接联系当地网点，以下是一些广西主要城市的奥克斯空调售后服务网点联系方式（信息可能变动，请以官方400电话查询为准）：

南宁市

• 南宁奥克斯空调服务中心
  • 地址：南宁市西乡塘区安吉大道15号
  • 服务电话：0771-3823456 (此为示例,请优先拨打400)

柳州市

• 柳州奥克斯空调服务中心
  • 地址：柳州市鱼峰区西江路88号
  • 服务电话：0772-3211234 (此为示例,请优先拨打400)

桂林市

• 桂林奥克斯空调服务中心
  • 地址：桂林市七星区环城北二路58号
  • 服务电话：0773-5858765 (此为示例,请优先拨打400)

北海市

• 北海奥克斯空调服务中心
  • 地址：北海市海城区北海大道168号
  • 服务电话：0779-3200668 (此为示例,请优先拨打400)

其他城市

对于梧州、玉林、钦州、贵港、防城港等其他城市，同样建议您直接拨打 400-921-3657，官方客服会为您安排最近的服务网点,这是最准确和快捷的方式。

总结与建议

• 首选官方400热线：400-921-3657 是最权威、最可靠的联系方式,能确保您获得官方认证的售后服务。
• 准备好信息：拨打电话前，准备好空调型号和故障描述,可以节省大量时间。
• 警惕非官方维修：请勿相信网络上非官方的维修电话或“上门加氟”等小广告，以免造成不必要的损失或安全隐患,务必通过官方渠道预约服务。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！

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