长虹预约安装空调电话

长虹官方客服电话

400-111-0888

这是长虹品牌的全国统一服务热线,24小时有人工客服在线，您可以直接拨打这个号码进行咨询、预约安装、报修等服务。

如何通过电话预约安装（步骤指引）

1. 拨打电话：拨打长虹官方客服热线 400-111-0888。
2. 选择服务：根据语音提示，选择与“安装”或“售后服务”相关的选项。
3. 提供信息：接通人工客服后，请准备好以下信息，以便客服人员快速为您登记：
   • 您的姓名：用于登记和联系。
   • 联系电话：确保能联系到您的手机号码。
   • 详细地址：精确到省、市、区、街道、小区、楼号、单元和门牌号，方便师傅精准上门。
   • 产品信息：
     • 购买渠道：线上（如京东、天猫）还是线下（实体店）？
     • 购买凭证：提供订单号或发票号，这是最关键的信息，能快速验证您的购买记录和安装权益。
   • 预约时间：告知客服您希望的安装日期和时间段（周六上午、周日下午等）。
4. 确认信息：客服人员会复述您的预约信息，请仔细核对，确保所有信息准确无误。
5. 等待服务：预约成功后，您会收到一条包含预约单号和预计联系时间的短信，长虹当地的服务网点会尽快与您电话联系，确认具体上门时间。

其他便捷的预约方式（推荐）

除了打电话,您还可以通过以下更方便的渠道进行预约，通常流程更快，信息更清晰。

线上商城官方渠道（最推荐）

如果您是在京东、天猫、苏宁易购等电商平台购买的空调，强烈建议直接在原购买平台预约安装，这是最直接、最高效的方式。

• 京东：

  1. 打开京东APP,进入“我的”订单。
  2. 找到对应的长虹空调订单,点击“申请售后”或“联系服务商”。
  3. 系统会自动跳转到安装预约页面,您可以选择日期和时间段，信息会自动同步给长虹的官方服务商。

• 天猫/淘宝：

  
  （图片来源网络，侵删）
  1. 打开淘宝APP,进入“我的”订单。
  2. 找到对应的长虹空调订单,点击“物流详情”或“申请售后”。
  3. 在页面中通常会有“预约安装”的入口，点击即可进行操作。

• 苏宁易购：

  1. 打开苏宁易购APP,进入“我的”订单。
  2. 找到对应的长虹空调订单,点击“预约配送/安装”。

优点：订单信息自动同步，无需手动提供购买凭证，流程非常顺畅。

长虹官方微信公众号

关注“长虹”或“长虹服务”的官方微信公众号。

• 在公众号菜单栏中,通常可以找到“服务支持”、“预约服务”或类似的选项。
• 按照提示绑定您的产品信息（通常需要输入发票号或SN码），然后即可在线提交安装申请。

温馨提示

• 核对信息：无论通过哪种方式预约，请务必仔细核对您的姓名、电话和地址，避免师傅上门后无法联系或走错地方。
• 准备材料：在师傅上门前，请准备好：
  • 空调内外机。
  • 购买发票或电子订单截图。
  • 安装位置（预留好空调孔，确保有足够的电源插座）。
  • 身份证明（部分师傅可能需要核实）。
• 关于费用：长虹官方提供的安装服务是免费的，这是您购买空调时已包含的权益，但请注意，以下情况可能产生额外费用：
  • 高空作业费：如果安装位置过高（如超过3层楼且无安全可靠的安装条件），可能需要支付高空作业费。
  • 打孔费：如果墙面未预留空调孔，且需要师傅进行打孔，可能会收取打孔费（费用因地区和墙体材质而异）。
  • 加长铜管费：如果空调内外机距离超过标准长度，需要购买并加长铜管，会产生材料费。
  • 支架费：如果需要更换或安装新的支架，可能需要支付材料费。
  • 旧机拆除费：如果您需要拆除并处理旧空调，这通常不属于免费安装范围，需要单独付费。

最推荐的方式是：

• 线上购买的：直接在京东、天猫等购买平台的订单页面预约。
• 线下购买的或不确定：拨打官方客服电话 400-111-0888 或通过长虹官方微信公众号进行预约。