下面我将为您详细解读F1故障的可能原因、排查步骤以及解决方法。
核心解读:F1故障代表什么?
格力取暖器的F1故障代码,绝大多数情况下都指向 “温度传感器(NTC)故障”。

温度传感器是一个小型的热敏电阻,它的作用是实时监测出风口或内部核心部件的温度,并将信号传递给主控板,主控板根据这个信号来智能调节加热功率、控制运行时间,并在温度过高时启动保护程序,防止发生危险。
当检测到温度传感器开路(断路)、短路或信号异常时,主控板就会判定为故障,并立即切断加热电路,显示F1代码以提醒用户。
F1故障的主要原因分析
根据经验,F1故障主要由以下几个原因造成,按可能性从高到低排列:
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传感器探头开路/短路(最常见)
(图片来源网络,侵删)- 原因:传感器本身是易损件,长时间在高温、高湿环境下工作可能会老化、损坏,导致其内部电路断开或短路,无法正常工作。
- 判断:这是硬件损坏,无法自行修复,通常需要更换。
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传感器连接线脱落或接触不良
- 原因:传感器通过一根电线连接到主控板,由于机器搬运、震动或内部积灰,插头可能会松动、脱落,或者线缆内部断裂。
- 判断:这是最有可能自行解决的问题。
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传感器探头位置偏移或积灰严重
- 原因:传感器探头需要正确放置在它能准确感知温度的位置,如果因为意外碰撞导致探头移位,或者被厚厚的灰尘覆盖,它就无法读取到正确的温度,从而报错。
- 判断:这也是一个可以自行处理的问题。
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主控板故障(可能性较低)
- 原因:提供传感器工作电压的电路部分,或读取传感器信号的电路部分在主控板上发生故障,导致即使传感器是好的也无法被正确识别。
- 判断:这是最严重且最难自行判断的问题,通常需要专业维修。
自行排查与解决步骤(请务必在断电后操作!)
在联系售后或维修师傅之前,您可以按照以下步骤进行简单的排查,很可能自己就能解决问题。

第一步:安全第一,断电!
在进行任何检查之前,请务必将取暖器从电源插座上拔下,确保完全断电,防止触电风险。
第二步:找到温度传感器
- 查阅说明书:最准确的方法是翻出您的取暖器说明书,上面通常会标注传感器的位置。
- 常见位置:
- 出风口附近:很多机型会将传感器放置在出风口的格栅内,用来监测吹出风的温度。
- 内部加热体旁:有些机型的传感器会靠近发热管或陶瓷发热体,以监测核心加热温度。
- 寻找“小黑头”:传感器通常是一个带有两条引线、末端为黑色塑料或金属探头的零件,看起来像一个小螺丝或小探头。
第三步:检查并修复(按顺序尝试)
检查连接线(最可能)
- 找到传感器插头:顺着传感器的电线,找到它连接到主控板或电路板上的插头。
- 重新插拔:将插头拔下来,再用力插回去,确保连接牢固,可以多插拔几次,清除可能存在的氧化层或接触不良。
- 检查线缆:仔细检查电线是否有被挤压、烫伤或破损的痕迹,特别是靠近传感器和插头的地方。
清洁传感器探头
- 用软毛刷:用小毛刷(如废弃的牙刷)轻轻扫去传感器探头周围的灰尘。
- 用酒精棉片:如果灰尘较多,可以用棉签蘸取少量75%的医用酒精,轻轻擦拭探头的表面,待酒精完全挥发后再装回。
- 严禁水洗:切勿用水直接冲洗,以免损坏传感器。
检查并复位传感器位置
- 观察传感器探头是否从原来的卡槽中脱落或移位。
- 如果可以,尝试小心地将它推回或卡回原来的正确位置。
第四步:恢复测试
完成以上检查并确认无误后,将取暖器重新装好,插上电源,尝试开机,如果F1代码消失,恢复正常制热,则说明问题已解决。
如果以上步骤无效,怎么办?
如果您已经仔细检查了所有可能的外部原因,但F1代码依然存在,那么很可能是传感器本身或主控板损坏了。
联系格力官方售后(首选)
- 优点:最专业、最可靠,能使用原厂配件,保修期内维修可能免费。
- 方法:
- 拨打格力全国统一服务热线:400-836-5315。
- 通过“格力+”官方APP或微信小程序在线报修。
- 准备好您的购机发票(或电子记录)和机器型号(通常在机身标签上),以便客服快速安排。
寻求专业家电维修服务
- 如果已过保修期,或者觉得官方售后等待时间过长,您也可以在本地寻找信誉好的家电维修师傅上门检修,他们通常会备有通用的配件,可以快速判断是传感器还是主板的问题并进行更换。
格力取暖器F1故障,90%以上的可能性是温度传感器或其连接线的问题,您可以按照 “断电 -> 找到传感器 -> 检查插头 -> 清洁探头 -> 复位位置” 的顺序自行排查,如果问题依旧,果断联系专业人员进行维修,切勿自行拆解主板等复杂部件,以免造成更大的损坏或安全隐患。
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