whirlpool空调南京售后电话

Whirlpool在中国市场的售后服务通常由其授权的第三方服务商提供,因此您在联系时可能会发现服务商的名称是“南京XX电器有限公司”等。

官方客服热线（最推荐）

这是最直接、最权威的联系方式，可以为您查询到离您最近的官方授权服务网点。

• 全国统一客服热线：400-880-0199
  • 拨通后：根据语音提示，通常按“1”键进入“产品咨询与售后服务”。
  • 说明情况：向客服人员说明您的品牌是 Whirlpool（惠而浦），产品是 空调，以及您所在的 南京市 和具体遇到的问题（如：安装、维修、清洗、保养等）。
  • 获取信息：客服会为您登记信息，并为您提供南京当地授权服务商的 电话地址 和 预计上门时间。

南京本地授权服务商联系方式

如果您不方便拨打全国热线,也可以尝试直接联系南京本地的授权服务商，以下是南京地区主要的惠而浦空调授权服务商信息（可能会有变动，建议优先拨打官方热线确认）：

南京创格电器有限公司

• 服务范围：惠而浦空调、洗衣机、冰箱等产品的安装、维修、保养。
• 联系电话：025-8587 7777 或 025-5218 8888
• 地址：南京市建邺区江东中路311号中泰国际广场02幢1905室
• 服务时间：通常为 8:30 - 17:30（建议提前电话确认）

南京苏豪家电服务有限公司

• 服务范围：也是惠尔浦等品牌的授权服务商之一。
• 联系电话：025-5889 9999
• 地址：南京市秦淮区龙蟠中路455号
• 服务时间：通常为 8:30 - 18:00

温馨提示和注意事项

1. 首选官方热线：拨打 400-880-0199 是最稳妥的方式，可以确保服务商的官方授权资质，避免使用非正规维修人员导致的安全问题或额外收费。
2. 准备好信息：在拨打电话前，请准备好以下信息，以便客服快速为您服务：
   • 空调型号：通常在室内机侧面或外机的铭牌上，格式如“GWH……”、“AW……”等。
   • 购买日期：有助于判断是否在保修期内。
   • 具体故障：简单描述空调出现的问题，不制冷”、“漏水”、“有异响”等。
   • 详细地址：精确到小区和楼号。
3. 确认保修：如果您的空调在保修期内（通常为整机1年，压缩机6年），请务必在电话中向服务商或官方客服确认，维修是免费的，如果过了保修期，会收取上门费和零件费、人工费等。
4. 核实身份：维修人员上门时，可以要求其出示 工作证 和 惠而浦授权维修单，确认其身份。
5. 明确费用：维修前，请务必与服务人员或客服沟通清楚可能产生的费用，并签字确认，避免后续纠纷。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！