通用故障代码速查表
| 故障代码 | 故障含义 | 可能原因及解决方法 |
|---|---|---|
| E1 | 进水超时 | 原因1： 水压太低或水龙头未完全打开。 解决： 检查水龙头是否完全拧开，确认家庭水压是否正常。 原因2： 进水管弯折或过滤网堵塞。 解决： 检查并拉直进水管，清洗连接洗衣机一端的进水阀过滤网。 原因3： 电磁阀故障或损坏。 解决： 如以上正常，可能是电磁阀故障，需联系专业人员维修或更换。 |
| E2 | 排水超时/排水故障 | 原因1： 排水管被异物堵塞、严重弯折或放置过高（一般排水管末端离地面不超过100cm）。 解决： 检查并拉直排水管，清理出口处的堵塞物，确保排水管正确放置。 原因2： 排水泵故障或被异物（如硬币、纽扣）卡住。 解决： 检查并清理排水泵过滤器（通常在右下角的小门内），如果泵本身损坏，需要更换。 原因3： 排水管路破裂。 解决： 检查管路并修复或更换。 |
| E3 | 脱水不平衡 | 原因1： 洗衣衣物放置不均匀，偏向一侧。 解决： 打开洗衣机盖，将衣物重新均匀地摆放好，再启动脱水程序。 原因2： 洗衣机底部四脚不平，导致机身晃动过大。 解决： 调整洗衣机底部的脚垫，确保机身平稳放置。 原因3： 洗衣量过少，脱水时无法平衡。 解决： 少量衣物时，可以加入一两件其他衣物平衡后再脱水。 |
| E4 | 进水超时（或E1重复） | 与 E1 类似，通常表示进水系统在规定时间内未能达到设定水位，请按照 E1 的排查方法进行检查。 |
| E5 | 水位传感器故障 | 原因： 水位传感器（也叫压力传感器）或其连接的气管出现问题，导致无法准确检测水位。 解决： 检查连接水位传感器的气管是否脱落、漏气或堵塞，如果气管正常，可能是传感器本身损坏，需要专业人员检测或更换。 |
| E6 | 电机故障/过热/转速异常 | 原因1： 电机过热保护，可能是连续使用时间过长、衣物过多或通风不良。 解决： 让洗衣机休息30分钟以上，待电机冷却后再使用，下次减少单次洗衣量。 原因2： 电机或其控制板故障。 解决： 如果冷却后仍出现此代码，可能是电机或驱动板损坏，需联系售后维修。 |
| E7 | 内桶与外桶之间有异物 | 原因： 洗衣过程中，有异物（如硬币、钥匙、发夹等）穿过内桶的孔，进入内外桶之间的夹层，被波轮或内桶卡住。 解决： 这通常需要专业人员拆开洗衣机外壳和内桶才能取出异物，请勿自行拆卸。 |
| E8 | 门锁故障 | 原因1： 门没有关好。 解决： 重新用力关紧洗衣机门。 原因2： 门锁开关损坏或接触不良。 解决： 检查门锁是否有异物，如果门锁损坏，需要更换。 |
| E9 | 面板与主板通讯故障 | 原因： 洗衣机操作面板和控制主板之间的通讯线路出现问题。 解决： 检查连接线是否松动或脱落，这通常需要专业人员打开机器后盖进行检测和维修。 |
| E10 | 进水阀故障 | 原因： 进水阀本身损坏，无法正常开启或关闭。 解决： 检查进水阀两端是否有电压，如果有电压但不出水，则确认是进水阀故障，需要更换。 |
| E11 | 排水泵故障 | 原因： 排水泵电机烧毁或卡死。 解决： 检查排水泵是否能手动转动（断电后），如果无法转动或有异响，则需要更换排水泵。 |
| U0 | 电压过低 | 原因： 家庭供电电压低于洗衣机正常工作的最低要求。 解决： 等待电压恢复正常后再使用洗衣机，或使用稳压器。 |
| U1 | 电压过高 | 原因： 家庭供电电压过高，对洗衣机造成威胁。 解决： 立即停止使用，并检查家庭电路，必要时联系电工，洗衣机内部可能有保护元件烧毁，需维修。 |
| UE | 脱水不平衡 | 与 E3 完全相同，表示脱水时衣物分布不均，导致洗衣机触发不平衡保护。 |
排查与解决通用步骤
当您的福日洗衣机出现故障代码时,可以按照以下步骤进行初步处理：
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断电重启： 这是最简单有效的方法，拔掉洗衣机的电源插头，等待1-2分钟后重新插上，再尝试启动，有时程序错乱会导致代码误报。
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对照代码表： 在找到本页面的对应代码后，仔细阅读“可能原因及解决方法”。
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由简到繁排查：
- 检查外部因素： 水龙头、电源插座、排水管位置、地面是否平稳。
- 检查堵塞： 重点检查进水阀过滤网和排水泵过滤器，这是最常见的故障点。
- 检查负载： 检查衣物是否过多、是否放置均匀。
- 检查门： 确保门已关紧。
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联系专业维修： 如果以上所有简单方法都尝试过后，故障代码依然存在，或者涉及到电机、主板、内桶等内部部件，请立即停止使用，并联系福日洗衣机的官方售后服务或专业的家电维修人员进行处理，切勿自行拆卸，以免造成更大的损坏或安全风险。
重要提示：
（图片来源网络，侵删）
- 不同型号的福日洗衣机代码可能略有不同,最准确的信息请参考您的产品使用说明书。
- 在进行任何检查或维修前,请务必确保洗衣机已断电，以确保人身安全。
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